«እ» እና «ኧ» ማለትን እንዴት ማቆም ይቻላል (ሮቦት ሳይመስሉ)
በMichael Tournaud
የመሙያ ቃላት ራሳቸው ችግር አይደሉም። ያለማቋረጥ መጠቀማቸው ነው ችግሩ። አማካይ ሰው በደቂቃ አምስት ጊዜ ያህል «እ» ወይም «ኧ» ይላል — ጥናቶችም ይህ በራሱ ችግር እንዳልሆነ ያሳያሉ። ችግሩ የሚጀምረው ከጠቅላላ ቃላትህ 1.3% ገደማ ስታልፍ ነው። ከዚያ ገደብ በኋላ አድማጮች እንዳልተዘጋጀህ፣ እምነት እንደማይጣልብህና ብቃት እንደሌለህ አድርገው መገምገም ይጀምራሉ። ባልከው ነገር ሳይሆን፤ በተናገርክበት መንገድ ነው።
እኔ ራሴ የማያቋርጥ «እ» ባይ ነበርኩ። አንድ ጊዜ በሥራ ጥሪ ላይ ራሴን ቀርጬ በ10 ደቂቃ ውስጥ 47 የመሙያ ቃላት ቆጠርኩ። አርባ ሰባት። በደቂቃ ወደ አምስት የሚጠጋ ነው — ይህም የሚቻል ይመስላል፤ ነገር ግን የሩብ ዓመቱን ውጤት ለሥራ አስፈጻሚዎች እያቀረብኩ እንደነበር ስታስብ ይለያያል። ከእነሱ ግማሹ ምናልባት የመሙያ ቃል ቢንጎ እየተጫወተ ነበር።
ያንን ቁጥር በስድስት ሳምንታት ገደማ በ80% የቀነሰው ነገር ይኸው ነው። የትወና ትምህርት አልነበረም። ውድ አሠልጣኞችም አልነበሩም። የመሙያ ቃላት ለምን እንደሚከሰቱ መረዳትና ጥቂት የተወሰኑ ቴክኒኮችን አውቶማቲክ እስኪሆኑ ድረስ መለማመድ ብቻ ነው።
በመጀመሪያ ደረጃ «እ» የምንለው ለምንድን ነው?
አንጎልህ አፍህ ከሚንቀሳቀስበት ፍጥነት በላይ ይሠራል። ዋናው ጉዳይ ይህ ነው። የመሙያ ቃላት አጋዥ ቋት ናቸው — አንጎልህ ቀጥሎ ምን እንደሚል እስኪወስን ድረስ በንግግሩ ውስጥ ቦታህን ይይዙልሃል።
የስታንፎርድ የቋንቋ ሊቅ Herbert Clark «እ» እና «ኧ» ስህተቶች ወይም የቃል ቆሻሻ እንዳልሆኑ አረጋግጧል። በእውነቱ አንጎልህ አቅዶ ሆን ብሎ የሚያወጣቸው ቃላት ናቸው። እንደ የንግግር አስተዳዳሪዎች ያገለግላሉ — ለአድማጭህ «አሁንም እየተናገርኩ ነው፣ አታቋርጠኝ፣ ለአንድ ሰከንድ እያሰብኩ ነው» የሚሉ ምልክቶች።
የሚገርመው ነገር፡ «እ» እና «ኧ» የተለያዩ ትርጉሞች አሏቸው። ጥናቶች እንደሚያመለክቱት ምን እንደምንል ስንወስን «እ» እንላለን፤ እንዴት እንደምንለው ስንወስን ደግሞ «ኧ» እንላለን። «እ» ረዘም ያለ መዘግየት እንደሚመጣ ያመለክታል። «ኧ» አጭር መዘግየትን ያመለክታል። አንጎልህ በእውነት በሁለቱ መካከል ይለያል።
ስለዚህ የመሙያ ቃላት ዓላማ አላቸው። የንግግሩን መድረክ ይይዛሉ። የማሰቢያ ጊዜ ይገዙልሃል። በተፈጥሮአቸው መጥፎ አይደሉም — ችግር የሚሆኑት ክፍተቶችን ለማስተዳደር ብቸኛ መሣሪያህ ሲሆኑ ነው። እያንዳንዱ ክፍተት በዝምታ ፈንታ በድምፅ ሲሞላ፣ እርግጠኛ እንዳልሆንክ መሰማት ትጀምራለህ። ባትሆንም እንኳ።
በጣም ብዙ የመሙያ ቃላት ስትጠቀም ምን ይሆናል?
የCal Poly ተመራማሪዎች ተሳታፊዎች የተለያየ የመሙያ ቃል መጠን ያላቸውን ተናጋሪዎች እንዲያዳምጡ አድርገዋል። ውጤቱ ግልጽ ነበር፡ ብዙ የመሙያ ቃላት ያላቸው ተናጋሪዎች ሙያዊነታቸው፣ ተአማኒነታቸውና ብቃታቸው ዝቅተኛ ሆኖ ተገምግሟል። የመልእክታቸው ትክክለኛ ይዘት አልተለወጠም — የቀረበበት መንገድ ብቻ ነው።
ሌላ ጥናት ይህንን በበለጠ ትክክለኛነት ፈትኗል። የመሙያ ቃል መጠንን በደቂቃ ከ0 እስከ 12 እያሉ በመለወጥ አመለካከቱን ለክተዋል። በደቂቃ አምስት የመሙያ ቃላት? ጉልህ አሉታዊ ተጽዕኖ የለውም። በደቂቃ አሥራ ሁለት? በሚታየው ውጤታማነት ላይ ጉልህ ቅናሽ። ተስማሚው ነጥብ አለ — ብቻ አብዛኞቹ ሰዎች ከሚያስቡት በታች ነው።
ከአእምሮዬ ያልወጣ ቁጥር ይኸው ነው፡ የመሙያ ቃላት የሌላቸው ቅጂዎች በመግባቢያ ብቃት 5.93 አግኝተዋል። የድምፅ መሙያ ያላቸው ቅጂዎች 3.99 አግኝተዋል። ተመሳሳይ ተናጋሪዎች። ተመሳሳይ ይዘት። ብቸኛው ልዩነት በሐሳቦች መካከል ያሉት ትንንሽ ድምፆች ነበሩ።
የንግድ ጎኑም እውነተኛ ነው። አንድ የቴሌማርኬቲንግ ጥናት እንዳገኘው የመሙያ ቃላት አጠቃቀም ከጠቅላላ ቃላት 1.3% ሲያልፍ የስኬት መጠን በከፍተኛ ሁኔታ ወርዷል። ይህ ማለት በግምት በየ77 ቃላት አንድ የመሙያ ቃል ማለት ነው። በቂ ቦታ ያለ ይመስላል — ስትጨናነቅ እነዚያ ምን ያህል በፍጥነት እንደሚከማቹ እስክትረዳ ድረስ።
የመሙያ ቃላትን በተግባር እንዴት ትቀንሳለህ?
መጀመሪያ ግንዛቤ ይቀድማል። ያላስተዋልከውን ነገር ማስተካከል አትችልም። በሚቀጥለው ጥሪህ ላይ ራስህን ቅረጽ — አብዛኞቹ የቪዲዮ ኮንፈረንስ መሣሪያዎች ቅጂዎችን ያስቀምጣሉ — እና የመሙያ ቃላትህን ቁጠር። ቁጥሩ ምናልባት ያስደንቅሃል። እኔንም አስደንቆኛል።
ጥናቶች እንደሚያሳዩት በመሙያ ቃል አጠቃቀማቸው ላይ ቅጽበታዊ አስተያየት የተሰጣቸው ተማሪዎች ምንም አስተያየት ካላገኙት ጋር ሲነጻጸር የመሙያ ቃላቸውን በሦስት እጥፍ ቀንሰዋል። የዘገየ አስተያየትም እንኳ የመሙያ ቃል መጠንን በ60% ቀንሷል። ችግሩ መኖሩን ማወቅ ብቻ ልዩነት ያመጣል።
ቴክኒክ 1፡ የመሙያ ቃላትን በዝምታ ተካ
ዋናው ክህሎት ይህ ነው። «እ» እየመጣብህ መሆኑ ሲሰማህ በምትኩ አፍህን ዝጋ። ብቻ አቁም። ዝምታው እንዲኖር ፍቀድ።
ቀላል ይመስላል። ግን ያስፈራል። አንተ ጠባቂው ስትሆን ዝምታው ለዘላለም የሚዘልቅ ይመስላል። ነገር ግን ጥናቱ በእውነት የሚያሳየው ይህ ነው፡ «እ» ማለት ተናጋሪዎችን ዝምታን ከመተው ይልቅ ይበልጥ የተጨነቁ ያስመስላቸዋል። ዝምታ እንደ አሳቢነት ይነበባል። የመሙያ ቃላት እንደ መጨነቅ ይነበባሉ።
ቴክኒኩ፡ ከመሙያ ቃሉ ልክ በፊት ራስህን ያዝና በምትኩ ምንም አታስገባ። በጥሬው ምንም። ካስፈለገህ ተንፍስ፣ ግን ድምፅ አታውጣ። ዝምታው ላንተ እንደ ዘላለም ይሰማሃል። ለአድማጭህ ግን ቃላቱን ለማሰብ ጊዜ የሚወስድ በራስ የሚተማመን ተናጋሪ ነው።
ይህንን አደጋ በሌለባቸው ንግግሮች ውስጥ ተለማመድ። አንድ ሰው ጥያቄ ሲጠይቅህ ከመመለስህ በፊት ሙሉ አንድ ሰከንድ ዝም በል። ያ ሰከንድ ምን ያህል የማይመች እንደሆነ ተሰማህ። ከዚያ ተናገር። ይህንን በበቂ ሁኔታ ደጋግመህ ስታደርግ ዝምታ የሚሸሹት ባዶነት ሳይሆን የተለመደ ግዛትህ ይሆናል።
ቴክኒክ 2፡ የንግግር ፍጥነትህን ቀንስ
ፈጣን ንግግር ለመሙያ ቃላት እድል ይፈጥራል። አፍህ ከአንጎልህ እየቀደመ ነው፣ የመሙያ ቃላትም የማጣጣሚያ መንገድ ናቸው። ስትቀንስ ጥቂት ቋቶች ብቻ ያስፈልጉሃል።
አማካይ የንግግር ፍጥነት በደቂቃ 135 ቃላት ገደማ ነው። የተጨነቁ ተናጋሪዎች ብዙ ጊዜ 170 ወይም ከዚያ በላይ ይደርሳሉ። በዚያ ፍጥነት አንጎልህ ለመከታተል ያለማቋረጥ ይታገላል፤ «እ» ደግሞ ለማሰብ የሰከንድ ክፍልፋይ ይገዛለታል።
ከመደበኛ ፍጥነትህ በ70% ለመናገር ሞክር። እጅግ በጣም ዘገምተኛ ሆኖ ይሰማሃል — ልክ ሰውን እንደማንኳሰስ። በትክክል መሆን የምትፈልገው ቦታ ግን ያ ነው። አፍህ ከመፈለጉ በፊት አንጎልህ ቀጣዩን ሐረግ ለማዘጋጀት በመጨረሻ ጊዜ ያገኛል። ከእንግዲህ ስለማያስፈልጉህ የመሙያ ቃላቱ ይተናሉ።
ቴክኒክ 3፡ ሐሳቦችህን በክፍል ከፋፍል
አብዛኞቹ የመሙያ ቃላት በሐሳቦች መካከል ይከሰታሉ። አንድ ሐሳብ ጨርሰህ ቀጣዩን እየፈለግህ ክፍተቱን ትሞላለህ። መፍትሔው፡ ከመናገርህ በፊት መልስህን በአእምሮህ ወደ ተለያዩ ክፍሎች አደራጅ።
አንድ ሰው ጥያቄ ሲጠይቅህ ወዲያውኑ መናገር አትጀምር። ትንሽ ቆይ። ማንሳት የምትፈልጋቸውን ሁለት ወይም ሦስት ነጥቦች ለይ። ከዚያ በመካከላቸው ሆን ተብሎ ዝምታ እያደረግህ አንድ በአንድ አቅርባቸው።
ይህ ማሰቡን ወደፊት ያስቀድማል። እየተናገርክ ቀጣዩን ነጥብህን ከመፈለግ ይልቅ፣ ግዛቱን አስቀድመህ ካርታ አድርገሃል። በክፍሎቹ መካከል ያሉት ዝምታዎች የሚያሸማቅቁ ትግሎች አይደሉም — በራስ የሚተማመኑ ሽግግሮች ናቸው።
ቴክኒክ 4፡ በማነቃቂያ ቃል ተለማመድ
በ«እ» ፈንታ በአእምሮህ የምትለው ቃል ምረጥ። አንዳንድ ሰዎች «ዝም» ይጠቀማሉ። ሌሎች «ተንፍስ» ይላሉ። ቃሉ ራሱ አይደለም ጉዳዩ። ዋናው ነጥብ ለአውቶማቲክ የመሙያ ልማድ ንቁ ማቋረጫ መፍጠር ነው።
የመሙያ ቃል ግፊት ሲሰማህ ማነቃቂያ ቃልህን በጸጥታ አስብ። ይህ አውቶማቲክነቱን ይሰብረዋል። አንጎልህ ያለ ንቁ ጣልቃ ገብነት «እ» ሊያወጣ ነበር። ማነቃቂያው ንቁ ያደርገዋል፣ ንቁ መሆኑ ደግሞ ሊቆጣጠሩት የሚችል ያደርገዋል።
ከጥቂት ሳምንታት በኋላ ማነቃቂያው አያስፈልግህም። ዝምታው ራሱ አውቶማቲክ ይሆናል። ማነቃቂያው ግን ጠቃሚ የመለማመጃ ድጋፍ ነው።
ቴክኒክ 5፡ ጥቂት የመሙያ ቃላትን ተቀበል
ሙሉ በሙሉ ማጥፋት ግቡ አይደለም። እንዲያውም አይቻልም። እውነቱን ለመናገር? ዜሮ የመሙያ ቃል ያላቸው ተናጋሪዎች ትንሽ ሮቦት ይመስላሉ። ጥናቱ እንደሚያሳየው ዝቅተኛ ግን ከዜሮ በላይ የሆነ መጠን — በደቂቃ አምስት ገደማ — በአመለካከት ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ የለውም።
ከWidener University የመጡት Dr. Angela Corbo እንዲህ ይገልጹታል፡ «የመሙያ ቃላት አንዳንድ ጊዜ ያንን ዓላማ ያገለግሉሃል። ሰዎችን እንዲያስቡ የምትጋብዝበት ቅጽበት መሆኑን ያመለክታል።»
ግቡ የመሙያ ቃላትን ከሚያዘናጋ ምርኩዝ ወደ አልፎ አልፎ የሚመጣ ተፈጥሯዊ የዝምታ ምልክት መቀነስ ነው። በደቂቃ 15 ላይ ከሆንክ ወደ 8 ውረድ። 8 ላይ ከሆንክ ወደ 5 ውረድ። በፍጹምነት አትጨነቅ — ምቹ በሆነ ቅናሽ ላይ አነጣጥር።
የመሙያ ቃላት በእውነት ብልህነትህ ዝቅተኛ መሆኑን ያመለክታሉ?
አይደለም። እንዲያውም ተቃራኒው እውነት ሊሆን ይችላል።
እንዲያውም አንድ ትልቅ የጽሑፍ ጥናት እንዳገኘው እንደ «እኔ የምለው» እና «ታውቃለህ» ያሉ የንግግር መሙያዎች ይበልጥ በኅሊናዊ ጥንቃቄ በሚያደርጉ ሰዎች ዘንድ ይበልጥ ይሠራባቸው ነበር — ቃላቸውን በትክክል ስለማግኘት ለሚያስቡት። (ያ ጥናት «እ» እና «ኧ»ን በተለይ ሳይሆን እነዚያን የንግግር ምልክቶች ተመልክቷል።) ለማሰብ ዝም ማለት አሳቢነትን እንጂ ሞኝነትን አያመለክትም።
ሌላ ጥናት ስለ ታማኝነት የሚያስገርም ነገር አግኝቷል፡ እውነት የሚናገሩ ሰዎች ብዙ የመሙያ ቃላት ይጠቀሙ ነበር። «የ‹እ› አጋጣሚዎች ከውሸት ጊዜ ይልቅ እውነት በሚነገርበት ጊዜ በጣም ይበልጥ ተደጋጋሚና ረዘም ያለ የድምፅ ቆይታ ነበራቸው።» ውሸታሞች ትረካ እየገነቡ ስለሆነ ንግግራቸውን በጥንቃቄ የሚያቅዱ ይመስላል። እውነት ተናጋሪዎች ደግሞ እውነታውን በቅጽበት እያስኬዱ ስለሆነ ተጨማሪ ማመንታት ይፈጥራሉ።
የሰብአዊ ሳይንስ ፕሮፌሰሮች በየመቶ ቃላት 4.76 ጊዜ የመሙያ ቃላት ይጠቀማሉ። የተፈጥሮ ሳይንስ ፕሮፌሰሮች? 1.47 ጊዜ ብቻ። ይህ ሳይንቲስቶች ስለሚበልጡ አይደለም — የሰብአዊ ሳይንስ ይዘት በቃላት በትክክል ለመግለጽ አስቸጋሪ ስለሆነና ተጨማሪ ቅጽበታዊ የቃል ሂደት ስለሚጠይቅ ነው።
ስለዚህ የመሙያ ቃላት ዝቅተኛ ብልህነትን አያመለክቱም። ግን አመለካከት ስለ እውነታው ግድ የለውም። አድማጮች ከመጠን በላይ የመሙያ ቃላት ያላቸውን ተናጋሪዎች እውነታው ምንም ይሁን ምን ብቃት እንደሌላቸው ይገመግማሉ። አንተ የምታስተዳድረው አመለካከትን እንጂ IQህን ማረጋገጥ አይደለም።
ለመሻሻል ምን ያህል ጊዜ ይወስዳል?
በእኔ ተሞክሮ፡ ችግሩን ለማስተዋል ሁለት ሳምንት፣ ራስህን መያዝ ለመጀመር አራት ሳምንት፣ እውነተኛ ቅናሽ ለማየት ስድስት ሳምንት።
ጥናቱ ይህንን የጊዜ ሰሌዳ ይደግፋል። ቅጽበታዊ አስተያየት ወዲያውኑ መሻሻል ያመጣል — በሦስት እጥፍ ያነሱ የመሙያ ቃላት። ከ4-8 ሳምንታት የሚደረግ ሆን ተብሎ የታቀደ ልምምድ ዘላቂ ለውጥ ይፈጥራል። እድገቱ ቀጥተኛ አይደለም። ጥሩ ቀናትና ወደኋላ የምትመለስባቸው ቀናት ይኖሩሃል። ያ የተለመደ ነው።
ወሳኙ ነገር የመቅረጽ ልማድ ነው። ራስህን በየጊዜው አዳምጥ። የመሙያ ቃላቱን ቁጠር። ቁጥሩን በጊዜ ሂደት ተከታተል። ግላዊ ስሜትህ ሲያታልል መረጃው እውነተኛ ያደርግሃል። በእውነት ከምትጠቀመው በላይ ብዙ የመሙያ ቃላት እየተጠቀምክ እንደሆነ ታስባለህ፤ ይህም ተስፋ ሊያስቆርጥ ይችላል — ካለፈው ወር ቅጂህ ጋር እስክታነጻጽር ድረስ።
ዛሬ ልትሞክራቸው የምትችላቸው ፈጣን ልምምዶች
ይህንን ብቻ አታንብብ። አንድ ነገር ተለማመድ።
- የአንድ ደቂቃ ቅጂ፡ ስለማንኛውም ርዕስ ለ60 ሰከንድ ተናገር። ቅረጸው። የመሙያ ቃላትህን ቁጠር። ይህ መነሻህ ነው።
- የዝምታ ልምምድ፡ ሦስት ጥያቄዎችን ጮክ ብለህ መልስ፣ ከእያንዳንዱ መልስ በፊት ሙሉ ሁለት ሰከንድ ዝም እያልክ። ዝምታው ምን እንደሚሰማህና ለሌላው እንዴት እንደሚሰማ አስተውል።
- የዘገምተኛ ንግግር፡ አንድ አንቀጽ በግማሽ ፍጥነት አንብብ። አፍህ በማይሮጥበት ጊዜ ወደፊት ማሰብ ምን ያህል ቀላል እንደሆነ ተሰማህ።
- የጓደኛ ፈተና፡ በአምስት ደቂቃ ንግግር ውስጥ «እ» ባልክ ቁጥር እጁን እንዲያነሳ አንድ ሰው ጠይቅ። ቅጽበታዊው አስተያየት እጅግ ውጤታማ ነው።
ስለ መሙያ ቃላት ማጠቃለያው
የመሙያ ቃላት በምክንያት አሉ። አንጎልህ መድረኩን ለመያዝና የማሰቢያ ጊዜ ለመግዛት ይጠቀምባቸዋል። ያ የባህርይ ጉድለት አይደለም — በምድር ላይ በሁሉም ቋንቋ የሚገኝ የሰው ንግግር ባህርይ ነው።
ነገር ግን ከመጠን በላይ የመሙያ ቃላት ተአማኒነትህን ያዳክማሉ። ባትጨነቅም እንኳ የተጨነቅህ ያስመስሉሃል። ከትክክለኛው መልእክትህ ያዘናጋሉ። እናም በትክክለኛ ቴክኒኮች በሚያስገርም ሁኔታ ሊስተካከሉ ይችላሉ።
መፍትሔው የመሙያ ቃላትን ሙሉ በሙሉ ማጥፋት አይደለም። አብዛኞቹን በዝምታ መተካት ነው። ዝምታ በራስ መተማመንን ያመለክታል። የመሙያ ቃላት ጭንቀትን ያመለክታሉ። ተመሳሳይ ክፍተት፣ ፍጹም የተለየ አመለካከት።
- ራስህን በየጊዜው ቅረጽ — ግንዛቤ መሻሻልን ይመራል
- የመሙያ ቃላትን በተጨማሪ ቃላት ሳይሆን በዝምታ ተካ
- አንጎልህ ለመዘጋጀት ጊዜ እንዲያገኝ ፍጥነትህን ቀንስ
- ከመናገርህ በፊት ሐሳቦችህን በክፍል ከፋፍል
- ጥቂት የመሙያ ቃላት የተለመዱና ጠቃሚ እንኳ መሆናቸውን ተቀበል
በአንድ ደቂቃ ቅጂ ጀምር። መነሻህን ቁጠር። ከዚያ አንድ ቴክኒክ ምረጥና ለሁለት ሳምንታት ተለማመደው። «እ» ማለት ምን ያህል በፍጥነት አውቶማቲክ መሆኑን እንደሚያቆም — እና በምትኩ ዝምታ ክፍተቶቹን ሲሞላ ምን ያህል ይበልጥ በራስ የምትተማመን መስለህ እንደምትሰማ ያስደንቅሃል።
የመሙያ ቃላትህ ቅናሽ በጊዜ ሂደት መከታተል ከፈለግህ፣ Deepr የንግግር ዘይቤህን ተንትኖ ተጨባጭ እድገትህን ሊያሳይህ ይችላል። ቁጥሮቹ ሲወርዱ ማየት በሚገርም ሁኔታ አስደሳች ነው።