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Legal

Términos del servicio

Última actualización: 20 de julio de 2026

Estos Términos del servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de la aplicación móvil DEEPR y los servicios relacionados (los "Servicios") operados por Biga Studio ("Biga Studio", "nosotros" o "nuestro"). Al descargar, acceder o usar los Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios. Tu uso de los Servicios también se rige por nuestra Política de privacidad.

Resumen de puntos clave

DEEPR es una herramienta de entrenamiento vocal, no un servicio médico. Las suscripciones se facturan a través del App Store de Apple y se renuevan automáticamente hasta que se cancelan. Eres responsable de tu cuenta y de usar los Servicios de forma legal. Los Servicios se proporcionan "tal cual" y nuestra responsabilidad está limitada como se describe a continuación. Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente.

1. Requisitos

Debes tener al menos 13 años para usar los Servicios y edad suficiente para celebrar un contrato vinculante en tu jurisdicción. Si eres menor de edad donde vives, solo puedes usar los Servicios con la participación de un padre o tutor. Al usar los Servicios, declaras que cumples estos requisitos.

2. Los Servicios

DEEPR te permite grabar muestras cortas de voz, recibir un análisis de características como gravedad, seguridad, claridad, expresividad y fluidez, y completar ejercicios guiados pensados para ayudarte a entrenar cómo suenas. Las puntuaciones y mediciones son estimaciones con fines informativos y de superación personal únicamente.

Podemos añadir, cambiar, suspender o eliminar funciones de los Servicios en cualquier momento. También podemos imponer límites a ciertas funciones, como limitar el número de grabaciones de voz que puedes enviar en un periodo determinado.

3. Tu cuenta

Eres responsable de la información que proporcionas, de mantener la seguridad de tu cuenta y dispositivo, y de toda la actividad que se produzca en tu cuenta. Te comprometes a proporcionar información precisa y a notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado. No somos responsables de las pérdidas derivadas de no proteger tu cuenta.

4. Suscripciones, facturación y cancelación

Algunas funciones requieren una suscripción de pago. Las suscripciones se venden y facturan a través del App Store de Apple, y el pago se carga a tu Cuenta de Apple. Los precios se muestran en la app antes de comprar.

  • Renovación automática: las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo periodo, salvo que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual.
  • Gestionar tu suscripción: puedes ver, cambiar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu Cuenta de Apple. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación actual.
  • Reembolsos: las compras las gestiona Apple y las solicitudes de reembolso están sujetas a las políticas de Apple. No procesamos pagos ni emitimos reembolsos directamente.
  • Otros accesos: cuando se ofrezca, podemos conceder acceso por medios no de pago (como recompensas por invitar amigos). Dicho acceso se concede a nuestra discreción y puede cambiar.

Tu compra también está sujeta a los términos aplicables de Apple, incluido el Acuerdo de licencia estándar de aplicaciones (EULA).

5. Aviso de salud y bienestar

DEEPR es una herramienta de bienestar y superación personal. No es un dispositivo médico y no ofrece consejos médicos, diagnósticos ni terapéuticos. Los Servicios no sustituyen la evaluación o el tratamiento profesional de ninguna afección de voz, habla, audición o salud. Si experimentas dolor, tensión o cualquier preocupación sobre tu voz o tu salud, detente y consulta a un profesional cualificado. Usas los ejercicios vocales bajo tu propio riesgo.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no:

  • Usar los Servicios con fines ilícitos o en violación de estos Términos;
  • Enviar grabaciones de personas que no hayan dado su consentimiento, o contenido que infrinja los derechos de otros;
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar, copiar o intentar extraer el código fuente de los Servicios, salvo donde la ley lo permita;
  • Interferir con los Servicios o sistemas relacionados, interrumpirlos o intentar acceder a ellos sin autorización; o
  • Usar medios automatizados para acceder a los Servicios de forma que sobrecargue nuestra infraestructura.

7. Tu contenido y grabaciones de voz

Conservas la propiedad de las grabaciones de voz y demás contenido que envíes. Nos concedes una licencia limitada para procesar ese contenido únicamente para operar y mejorar los Servicios, según se describe en nuestra Política de privacidad. Eres responsable de asegurarte de tener derecho a enviar cualquier contenido que proporciones.

8. Propiedad intelectual

Los Servicios, incluida la app, su contenido, diseño y marcas, son propiedad de Biga Studio o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar los Servicios para tu propio uso no comercial, sujeta a estos Términos. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados.

9. Servicios de terceros

Los Servicios dependen de terceros y pueden enlazar a ellos, como el App Store de Apple. No somos responsables de los servicios, términos o contenidos de terceros, y tu uso de los mismos se rige por sus propios acuerdos.

10. Exención de garantías

Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos o estén libres de errores, ni que ninguna puntuación, medición o resultado sea preciso o produzca un resultado concreto.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Biga Studio y sus directivos, empleados y agentes no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de ninguna pérdida de datos, beneficios o reputación derivada de tu uso de los Servicios. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con los Servicios no superará la mayor de estas cantidades: lo que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación o USD 50. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que puede que algunas no se apliquen en tu caso.

12. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Biga Studio frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad y gasto derivados de tu mal uso de los Servicios o de tu violación de estos Términos, de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

13. Terminación

Puedes dejar de usar los Servicios en cualquier momento y eliminar tu cuenta desde la app. Podemos suspender o terminar tu acceso si violas estos Términos o si discontinuamos los Servicios. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, incluidas las secciones sobre propiedad intelectual, exención de garantías, limitación de responsabilidad e indemnización, seguirán vigentes.

14. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una nueva fecha de "Última actualización". Los cambios sustanciales entrarán en vigor cuando se publiquen, y tu uso continuado de los Servicios después de su entrada en vigor significa que aceptas los Términos actualizados.

15. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en el domicilio principal de Biga Studio, sin atender a las normas sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa quedará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de ese lugar, salvo que la ley aplicable exija otra cosa.

16. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en support@getdeepr.app.