Deeper-fiókod törlése

Fiókod törlése az alkalmazásban

Ez a leggyorsabb módszer, és iPhone-on és Androidon is ugyanígy működik:

1. Nyisd meg a Deeper alkalmazást, és jelentkezz be abba a fiókba, amelyet törölni szeretnél. A lehetőség csak bejelentkezett állapotban jelenik meg.
2. Lépj a Profil lapra, és a Beállítások megnyitásához koppints a jobb felső sarokban lévő fogaskerék ikonra.
3. Koppints a Fiók törlése lehetőségre.
4. A „Törlöd a fiókod?” párbeszédablakban a megerősítéshez koppints a Fiók törlése gombra.

A törlés a megerősítés után azonnal elindul, és nem vonható vissza. Ha a fiókodhoz tartozik e-mail-cím, az adataid törlése után megerősítő e-mailt küldünk.

Törlés kérése e-mailben

Ha már nincs meg az alkalmazás, vagy nem tudsz bejelentkezni, írj nekünk a support@getdeepr.app címre „Fiókom törlése” tárggyal. A levelet a Deeper-fiókodhoz tartozó e-mail-címről küldd, vagy írd bele ezt a címet az üzenetbe: erre szükségünk van a fiókod megtalálásához.

Mi törlődik

A fiókod törlése véglegesen eltávolítja:

• a bejelentkezési fiókodat és a profilodat, beleértve az e-mail-címedet és a bevezető kérdésekre adott válaszaidat
• a hangfelvételeidet
• a hangelemzéseidet: a pontszámokat és az akusztikai méréseket, például a Hz-ben mért hangmagasságot
• a haladásodat és az előzményeidet: a teljesített gyakorlatokat, az eredményeket, a sorozatodat és az XP-t
• az értesítési előzményeidet és a push-értesítésekhez tartozó regisztrációdat
• az általad küldött meghívókat és a hozzájuk kapcsolódó jutalmakat

Mi maradhat meg, és meddig

• Vásárlások és előfizetések: a vásárlásaid nyilvántartását az Apple (App Store), a Google (Google Play) és előfizetés-kezelő szolgáltatónk, a RevenueCat őrzi meg, a saját adatvédelmi szabályzatuk szerint. A fiókod törlése nem mondja le az előfizetésedet: azt az App Store vagy a Google Play előfizetési beállításaiban mondhatod le.
• Biztonsági mentések: a titkosított biztonsági mentésekben maradt másolatok 30 napon belül elévülnek.
• Analitikai, összeomlási és attribúciós adatok: analitikai, hibajelentési és attribúciós szolgáltatóink legfeljebb 12 hónapig őrzik meg.
• Mások meghívói: ha valaki meghívott a Deeper alkalmazásba, az ő nyilvántartása erről a meghívásról megmarad, de semmi olyat nem tartalmaz, ami téged azonosítana.