Νομικά
Διάγραψε τον λογαριασμό σου στο Deeper
Το Deeper αναπτύσσεται από τη Biga Studio. Σε αυτή τη σελίδα εξηγούμε πώς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου στο Deeper και τα δεδομένα που συνδέονται με αυτόν, τι διαγράφεται και τι ενδέχεται να διατηρηθεί. Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου μόνος σου από την εφαρμογή ή να μας ζητήσεις να το κάνουμε εμείς με email.
Διαγραφή του λογαριασμού από την εφαρμογή
Είναι ο πιο γρήγορος τρόπος και λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο σε iPhone και Android:
- Άνοιξε το Deeper και συνδέσου στον λογαριασμό που θέλεις να διαγράψεις. Η επιλογή εμφανίζεται μόνο όσο είσαι συνδεδεμένος.
- Πήγαινε στην καρτέλα Προφίλ και πάτησε το εικονίδιο με το γρανάζι πάνω δεξιά για να ανοίξεις τις Ρυθμίσεις.
- Πάτησε Διαγραφή λογαριασμού.
- Στο παράθυρο «Διαγραφή λογαριασμού;» πάτησε Διαγραφή λογαριασμού για επιβεβαίωση.
Η διαγραφή ξεκινά μόλις επιβεβαιώσεις και δεν αναιρείται. Αν ο λογαριασμός σου έχει διεύθυνση email, σου στέλνουμε email επιβεβαίωσης μόλις διαγραφούν τα δεδομένα σου.
Αίτημα διαγραφής με email
Αν δεν έχεις πια την εφαρμογή ή δεν μπορείς να συνδεθείς, στείλε μας email στο support@getdeepr.app με θέμα «Διαγραφή του λογαριασμού μου». Στείλ' το από τη διεύθυνση email του λογαριασμού σου στο Deeper ή ανέφερε αυτή τη διεύθυνση στο μήνυμά σου: τη χρειαζόμαστε για να βρούμε τον λογαριασμό σου.
Τι διαγράφεται
Η διαγραφή του λογαριασμού σου διαγράφει οριστικά:
- Τον λογαριασμό σύνδεσης και το προφίλ σου, μαζί με τη διεύθυνση email σου και τις απαντήσεις σου στην αρχική ρύθμιση
- Τις ηχογραφήσεις της φωνής σου
- Τις αναλύσεις της φωνής σου: βαθμολογίες και ακουστικές μετρήσεις, όπως το τονικό ύψος σε Hz
- Την πρόοδο και το ιστορικό της εξάσκησής σου: ολοκληρωμένες ασκήσεις, επιτεύγματα, σερί ημερών και XP
- Το ιστορικό ειδοποιήσεών σου και την εγγραφή σου στις ειδοποιήσεις push
- Τις προσκλήσεις που έστειλες και τις ανταμοιβές που συνδέονται με αυτές
Τι ενδέχεται να διατηρηθεί και για πόσο
- Αγορές και συνδρομές: τα αρχεία των αγορών σου διατηρούνται από την Apple (App Store), την Google (Google Play) και τον πάροχο συνδρομών μας RevenueCat, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Η διαγραφή του λογαριασμού δεν ακυρώνει μια συνδρομή: ακύρωσέ την από τις ρυθμίσεις συνδρομών του App Store ή του Google Play.
- Αντίγραφα ασφαλείας: τυχόν υπολειπόμενα αντίγραφα σε κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας λήγουν εντός 30 ημερών.
- Δεδομένα αναλυτικών, καταρρεύσεων και απόδοσης: διατηρούνται από τους παρόχους αναλυτικών, αναφοράς σφαλμάτων και απόδοσης έως 12 μήνες.
- Προσκλήσεις από άλλους: αν κάποιος σε προσκάλεσε στο Deeper, το δικό του αρχείο για την πρόσκληση διατηρείται, χωρίς τίποτα που να σε ταυτοποιεί.
Για όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουμε και πόσο καιρό τα διατηρούμε, δες την Πολιτική Απορρήτου μας.