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法律条款

删除你的 Deeper 账号

Deeper 由 Biga Studio 开发。本页说明如何删除你的 Deeper 账号及其关联数据、哪些内容会被删除,以及哪些内容可能会被保留。你可以在应用内自行删除账号,也可以通过电子邮件请我们代为删除。

在应用内删除账号

这是最快的方式,在 iPhone 和 Android 上操作相同:

  1. 打开 Deeper,并登录你要删除的账号。此选项仅在登录状态下显示。
  2. 进入我的标签页,点按右上角的齿轮图标,打开设置。
  3. 点按删除账号。
  4. 在“确定要删除账号吗?”对话框中,点按删除账号进行确认。

确认后删除会立即开始,且无法撤销。如果你的账号绑定了电子邮件地址,我们会在数据删除完成后向你发送确认邮件。

通过电子邮件申请删除

如果你已不再拥有该应用或无法登录,请发送电子邮件至 support@getdeepr.app,主题写“删除我的账号”。请使用你 Deeper 账号的电子邮件地址发送,或在邮件中写明该地址:我们需要它来找到你的账号。

会被删除的内容

删除账号将永久清除:

  • 你的登录账号和个人资料,包括你的电子邮件地址和新手引导中的回答
  • 你的语音录音
  • 你的语音分析:评分以及以 Hz 为单位的音高等声学测量值
  • 你的训练进度和历史:已完成的练习、成就、连续打卡记录和 XP
  • 你的通知记录和推送通知注册
  • 你发出的邀请及与之相关的奖励

可能保留的内容及保留期限

  • 购买和订阅:你的购买记录由 Apple(App Store)、Google(Google Play)以及我们的订阅服务提供商 RevenueCat 依据其各自的隐私政策保留。删除账号不会取消订阅:请在 App Store 或 Google Play 的订阅设置中取消。
  • 备份:加密备份中的残留副本会在30天内自然失效。
  • 分析、崩溃与归因数据:由我们的分析、错误报告和归因服务提供商保留,最长12个月。
  • 他人发出的邀请:如果有人邀请你加入 Deeper,对方关于该邀请的记录会被保留,但不含任何可识别你身份的信息。

有关我们收集哪些数据以及保留多长时间的完整信息,请参阅我们的隐私政策。