احذف حسابك في Deeper

احذف حسابك من التطبيق

هذه هي الطريقة الأسرع، وهي تعمل بالطريقة نفسها على iPhone وAndroid:

1. افتح Deeper وسجّل الدخول إلى الحساب الذي تريد حذفه. لا يظهر هذا الخيار إلا أثناء تسجيل الدخول.
2. انتقل إلى علامة التبويب الملف واضغط على أيقونة الترس في أعلى اليمين لفتح الإعدادات.
3. اضغط على حذف الحساب.
4. في مربع الحوار «حذف حسابك؟»، اضغط على حذف الحساب للتأكيد.

يبدأ الحذف فور تأكيدك ولا يمكن التراجع عنه. إذا كان لحسابك عنوان بريد إلكتروني، نرسل إليك رسالة تأكيد بمجرد حذف بياناتك.

اطلب الحذف عبر البريد الإلكتروني

إذا لم يعد التطبيق لديك أو لم تتمكن من تسجيل الدخول، راسلنا على support@getdeepr.app بعنوان «احذف حسابي». أرسل الرسالة من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Deeper، أو اذكر هذا العنوان في رسالتك: فنحن نحتاج إليه للعثور على حسابك.

ما الذي يُحذف

يؤدي حذف حسابك إلى المحو النهائي لما يلي:

• حساب تسجيل الدخول وملفك الشخصي، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وإجاباتك في مرحلة التهيئة الأولية
• تسجيلاتك الصوتية
• تحليلات صوتك: النتائج والقياسات الصوتية مثل طبقة الصوت بالـ Hz
• تقدّمك وسجلّ تدريبك: التمارين المكتملة والإنجازات والسلسلة اليومية وXP
• سجلّ إشعاراتك وتسجيلك في الإشعارات الفورية
• الدعوات التي أرسلتها والمكافآت المرتبطة بها

ما الذي قد يُحتفظ به، وإلى متى

• عمليات الشراء والاشتراكات: تحتفظ Apple (App Store) وGoogle (Google Play) ومزوّد خدمة الاشتراكات لدينا RevenueCat بسجلات مشترياتك، وفق سياسات الخصوصية الخاصة بكل منها. حذف حسابك لا يُلغي الاشتراك: ألغِه من إعدادات الاشتراكات في App Store أو Google Play.
• النسخ الاحتياطية: تنتهي صلاحية النسخ المتبقية في النسخ الاحتياطية المشفَّرة خلال 30 يومًا.
• بيانات التحليلات والأعطال والإسناد: يحتفظ بها مزوّدو التحليلات والإبلاغ عن الأخطاء والإسناد لدينا لمدة تصل إلى 12 شهرًا.
• دعوات من الآخرين: إذا دعاك شخص ما إلى Deeper، يُحتفظ بسجلّه لتلك الدعوة، دون أي شيء يحدّد هويتك.