হোমে ফিরুন

আইনি

আপনার Deeper অ্যাকাউন্ট মুছুন

Deeper তৈরি করেছে Biga Studio। এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে আপনার Deeper অ্যাকাউন্ট ও এর সঙ্গে যুক্ত ডেটা মুছবেন, কী মুছে যায় এবং কী রেখে দেওয়া হতে পারে। আপনি অ্যাপে নিজেই অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন, অথবা ইমেল করে আমাদের মুছে দিতে বলতে পারেন।

অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছুন

এটিই সবচেয়ে দ্রুত উপায়, এবং iPhone ও Android-এ একইভাবে কাজ করে:

  1. Deeper খুলুন এবং যে অ্যাকাউন্টটি মুছতে চান তাতে সাইন ইন করুন। সাইন ইন করা থাকলেই কেবল বিকল্পটি দেখা যায়।
  2. প্রোফাইল ট্যাবে যান এবং সেটিংস খুলতে ওপরে ডান দিকের গিয়ার আইকনে ট্যাপ করুন।
  3. অ্যাকাউন্ট মুছুন-এ ট্যাপ করুন।
  4. “আপনার অ্যাকাউন্ট মুছবেন?” ডায়ালগে নিশ্চিত করতে অ্যাকাউন্ট মুছুন-এ ট্যাপ করুন।

নিশ্চিত করার সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা শুরু হয় এবং তা ফিরিয়ে আনা যায় না। আপনার অ্যাকাউন্টে ইমেল ঠিকানা থাকলে, ডেটা মুছে যাওয়ার পর আমরা আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাঠাই।

ইমেলে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন

আপনার কাছে অ্যাপটি আর না থাকলে বা সাইন ইন করতে না পারলে, “আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন” বিষয় দিয়ে support@getdeepr.app-এ আমাদের ইমেল করুন। আপনার Deeper অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা থেকে পাঠান, অথবা বার্তায় সেই ঠিকানাটি উল্লেখ করুন: আপনার অ্যাকাউন্ট খুঁজে পেতে এটি আমাদের দরকার।

কী মুছে যায়

অ্যাকাউন্ট মুছলে স্থায়ীভাবে মুছে যায়:

  • আপনার সাইন-ইন অ্যাকাউন্ট ও প্রোফাইল, আপনার ইমেল ঠিকানা এবং অনবোর্ডিংয়ের উত্তরসহ
  • আপনার ভয়েস রেকর্ডিং
  • আপনার ভয়েস বিশ্লেষণ: স্কোর এবং Hz-এ পিচের মতো অ্যাকুস্টিক পরিমাপ
  • আপনার প্রশিক্ষণের অগ্রগতি ও ইতিহাস: সম্পন্ন অনুশীলন, অর্জন, ধারা ও XP
  • আপনার নোটিফিকেশনের ইতিহাস এবং পুশ নোটিফিকেশনের নিবন্ধন
  • আপনার পাঠানো আমন্ত্রণ এবং সেগুলোর সঙ্গে যুক্ত পুরস্কার

কী রেখে দেওয়া হতে পারে, এবং কত দিন

  • ক্রয় ও সাবস্ক্রিপশন: আপনার ক্রয়ের রেকর্ড Apple (App Store), Google (Google Play) এবং আমাদের সাবস্ক্রিপশন সরবরাহকারী RevenueCat তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী রাখে। অ্যাকাউন্ট মুছলে সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না: App Store বা Google Play-এর সাবস্ক্রিপশন সেটিংসে গিয়ে তা বাতিল করুন।
  • ব্যাকআপ: এনক্রিপ্ট করা ব্যাকআপে অবশিষ্ট কপি ৩০ দিনের মধ্যে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।
  • অ্যানালিটিক্স, ক্র্যাশ ও অ্যাট্রিবিউশন ডেটা: আমাদের অ্যানালিটিক্স, ত্রুটি-রিপোর্টিং ও অ্যাট্রিবিউশন সরবরাহকারীরা সর্বোচ্চ ১২ মাস রাখে।
  • অন্যদের আমন্ত্রণ: কেউ আপনাকে Deeper-এ আমন্ত্রণ জানিয়ে থাকলে, সেই আমন্ত্রণের রেকর্ড তাঁর কাছে থেকে যায়, তবে তাতে আপনাকে শনাক্ত করার মতো কিছু থাকে না।

আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কত দিন রাখি, তার পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।