Hapus akun Deeper kamu

Hapus akun di aplikasi

Ini cara tercepat, dan langkahnya sama di iPhone maupun Android:

1. Buka Deeper dan masuk ke akun yang ingin kamu hapus. Opsi ini hanya muncul saat kamu sudah masuk.
2. Buka tab Profil, lalu ketuk ikon roda gigi di kanan atas untuk membuka Pengaturan.
3. Ketuk Hapus Akun.
4. Di dialog “Hapus akunmu?”, ketuk Hapus Akun untuk mengonfirmasi.

Penghapusan dimulai begitu kamu mengonfirmasi dan tidak dapat dibatalkan. Jika akunmu memiliki alamat email, kami akan mengirim email konfirmasi setelah datamu dihapus.

Minta penghapusan lewat email

Jika kamu sudah tidak punya aplikasinya atau tidak bisa masuk, kirim email ke support@getdeepr.app dengan subjek “Hapus akun saya”. Kirim dari alamat email akun Deeper kamu, atau cantumkan alamat itu di pesanmu: kami membutuhkannya untuk menemukan akunmu.

Apa saja yang dihapus

Menghapus akun akan menghapus secara permanen:

• Akun masuk dan profilmu, termasuk alamat email dan jawaban onboarding-mu
• Rekaman suaramu
• Analisis suaramu: skor dan pengukuran akustik seperti nada suara dalam Hz
• Kemajuan dan riwayat latihanmu: latihan yang diselesaikan, pencapaian, streak, dan XP
• Riwayat notifikasi dan pendaftaran notifikasi push-mu
• Undangan yang kamu kirim dan hadiah yang terkait dengannya

Apa yang mungkin disimpan, dan berapa lama

• Pembelian dan langganan: catatan pembelianmu disimpan oleh Apple (App Store), Google (Google Play), dan penyedia langganan kami, RevenueCat, sesuai kebijakan privasi mereka masing-masing. Menghapus akun tidak membatalkan langganan: batalkan langganan di pengaturan langganan App Store atau Google Play.
• Cadangan: salinan sisa dalam cadangan terenkripsi hilang dalam 30 hari.
• Data analitik, kerusakan, dan atribusi: disimpan oleh penyedia analitik, pelaporan galat, dan atribusi kami hingga 12 bulan.
• Undangan dari orang lain: jika seseorang mengundangmu ke Deeper, catatan mereka tentang undangan itu tetap disimpan, tanpa apa pun yang mengidentifikasi dirimu.