ลบบัญชี Deeper ของคุณ

ลบบัญชีของคุณในแอป

นี่คือวิธีที่เร็วที่สุด และใช้ได้เหมือนกันทั้งบน iPhone และ Android:

1. เปิด Deeper แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่คุณต้องการลบ ตัวเลือกนี้จะแสดงเฉพาะเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อยู่เท่านั้น
2. ไปที่แท็บ โปรไฟล์ แล้วแตะไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนเพื่อเปิด การตั้งค่า
3. แตะ ลบบัญชี
4. ในกล่องโต้ตอบ “ลบบัญชีของคุณ?” ให้แตะ ลบบัญชี เพื่อยืนยัน

การลบจะเริ่มทันทีที่คุณยืนยันและไม่สามารถย้อนกลับได้ หากบัญชีของคุณมีอีเมล เราจะส่งอีเมลยืนยันให้คุณเมื่อข้อมูลของคุณถูกลบเรียบร้อยแล้ว

ขอให้ลบทางอีเมล

หากคุณไม่มีแอปแล้วหรือลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ ให้ส่งอีเมลถึงเราที่ support@getdeepr.app โดยใช้หัวเรื่อง “ลบบัญชีของฉัน” ส่งจากอีเมลของบัญชี Deeper ของคุณ หรือระบุอีเมลนั้นในข้อความ เพราะเราต้องใช้อีเมลนี้เพื่อค้นหาบัญชีของคุณ

ข้อมูลที่ถูกลบ

การลบบัญชีจะลบข้อมูลต่อไปนี้อย่างถาวร:

• บัญชีสำหรับลงชื่อเข้าใช้และโปรไฟล์ของคุณ รวมถึงอีเมลและคำตอบที่คุณให้ไว้ระหว่างเริ่มต้นใช้งาน
• การบันทึกเสียงของคุณ
• ผลการวิเคราะห์เสียงของคุณ: คะแนนและค่าการวัดทางเสียง เช่น ระดับเสียงเป็น Hz
• ความก้าวหน้าและประวัติการฝึกของคุณ: แบบฝึกที่ทำเสร็จ ความสำเร็จ สถิติต่อเนื่อง และ XP
• ประวัติการแจ้งเตือนและการลงทะเบียนรับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ
• คำเชิญที่คุณส่งและรางวัลที่ผูกกับคำเชิญเหล่านั้น

ข้อมูลที่อาจถูกเก็บไว้ และนานเท่าใด

• การซื้อและการสมัครสมาชิก: บันทึกการซื้อของคุณจะถูกเก็บไว้โดย Apple (App Store), Google (Google Play) และ RevenueCat ผู้ให้บริการระบบสมัครสมาชิกของเรา ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละราย การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก โปรดยกเลิกในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของ App Store หรือ Google Play
• ข้อมูลสำรอง: สำเนาที่ยังหลงเหลือในข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสจะหมดอายุภายใน 30 วัน
• ข้อมูลการวิเคราะห์ ข้อขัดข้อง และการระบุแหล่งที่มา: ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ การรายงานข้อผิดพลาด และการระบุแหล่งที่มาของเราเก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน
• คำเชิญจากผู้อื่น: หากมีคนเชิญคุณมาใช้ Deeper บันทึกคำเชิญนั้นของผู้เชิญจะยังคงอยู่ แต่จะไม่มีข้อมูลใดที่ระบุตัวคุณได้