Deeper 계정 삭제

앱에서 계정 삭제하기

가장 빠른 방법이며, iPhone과 Android에서 동일하게 진행됩니다.

1. Deeper를 열고 삭제하려는 계정으로 로그인합니다. 이 옵션은 로그인한 상태에서만 표시됩니다.
2. 프로필 탭으로 이동한 뒤 오른쪽 위의 톱니바퀴 아이콘을 탭해 설정을 엽니다.
3. 계정 삭제를 탭합니다.
4. '계정을 삭제할까요?' 대화상자에서 계정 삭제를 탭해 확인합니다.

삭제는 확인하는 즉시 시작되며 되돌릴 수 없습니다. 계정에 이메일 주소가 있으면 데이터 삭제가 완료된 후 확인 이메일을 보내드립니다.

이메일로 삭제 요청하기

앱이 더 이상 없거나 로그인할 수 없다면 제목을 '계정 삭제 요청'으로 하여 support@getdeepr.app로 이메일을 보내 주세요. Deeper 계정의 이메일 주소로 보내시거나, 메시지에 해당 주소를 적어 주세요. 계정을 찾으려면 이 주소가 필요합니다.

삭제되는 항목

계정을 삭제하면 다음 항목이 영구적으로 지워집니다.

• 로그인 계정과 프로필(이메일 주소와 온보딩 답변 포함)
• 음성 녹음
• 음성 분석 결과: 점수 및 Hz 단위 음높이 같은 음향 측정값
• 트레이닝 진행 상황과 기록: 완료한 운동, 업적, 연속 기록, XP
• 알림 기록과 푸시 알림 등록
• 보낸 초대와 그에 연결된 보상

보관될 수 있는 항목과 기간

• 구매 및 구독: 구매 기록은 Apple(App Store), Google(Google Play), 그리고 저희 구독 제공업체인 RevenueCat이 각자의 개인정보 처리방침에 따라 보관합니다. 계정을 삭제해도 구독은 취소되지 않습니다. App Store 또는 Google Play의 구독 설정에서 취소하세요.
• 백업: 암호화된 백업에 남은 사본은 30일 이내에 만료됩니다.
• 분석·충돌·기여도 데이터: 분석, 오류 보고, 기여도 분석 제공업체가 최대 12개월간 보관합니다.
• 다른 사람의 초대: 누군가 회원님을 Deeper에 초대했다면, 그 사람의 초대 기록은 회원님을 식별할 수 있는 정보 없이 보관됩니다.