गोपनीयता नीति

१. हामी कस्तो जानकारी सङ्कलन गर्छौं?

तपाईंले प्रदान गर्ने व्यक्तिगत जानकारी

तपाईंले हाम्रा सेवा प्रयोग गर्दा स्वेच्छाले प्रदान गर्ने व्यक्तिगत जानकारी हामी सङ्कलन गर्छौं। यसमा समावेश हुन सक्छ:

• भ्वाइस रेकर्डिङ (अडियो फाइलहरू आफैं)
• तिनबाट निकालिएका ध्वनि नाप (Hz मा पिच, पिचको दायरा र स्थिरता, भोल्युमको एकरूपता, अवधि)
• लिङ्ग र उमेर
• सुरुवाती सेटअपका जवाफ, तालिम प्रगति र पूरा गरिएका अभ्यास
• इमेल ठेगाना

भ्वाइस डाटा

तपाईंले रेकर्ड गर्दा अडियो इन्क्रिप्ट गरिएको जडानमार्फत हाम्रो API मा पठाइन्छ र त्यसपछि हाम्रै भ्वाइस-विश्लेषण सेवामा पुर्‍याइन्छ, जसले त्यसलाई नापेर ध्वनि मानहरू फर्काउँछ (Hz मा पिच, पिचको दायरा र स्थिरता, भोल्युमको एकरूपता, अवधि)। हामी दुवै राख्छौं: नापहरू तपाईंको खाताको डेटाबेस रेकर्डमा जान्छन्, र — खाता बनेपछि — रेकर्डिङ आफैं तपाईंको खाताका लागि छुट्याइएको निजी भण्डारण ठाउँमा अपलोड हुन्छ, ताकि तपाईं आफ्ना रेकर्डिङ बजाएर समयसँगै तुलना गर्न सक्नुहोस्। खाता बनाउनुअघि गरिएका रेकर्डिङ विश्लेषण गरिन्छन् तर भण्डारण गरिँदैनन्। हामी रेकर्डिङलाई आवाज वा बायोमेट्रिक पहिचानमा प्रयोग गर्दैनौं, बिक्री गर्दैनौं, विज्ञापनमा प्रयोग गर्दैनौं र कसैको मोडेल तालिम दिन प्रयोग गर्दैनौं। दफा ३ मा नाम तोकिएका सेवा प्रदायकहरूले तिनलाई हाम्रो निर्देशनअनुसार मात्र होस्ट र प्रशोधन गर्छन्। तपाईंले खाता नमेटाउञ्जेल तपाईंका रेकर्डिङ राखिन्छन् (दफा ४)।

भुक्तानी डाटा

तपाईंले किनमेल गर्नुभयो भने भुक्तानी डेटा Apple ले सङ्कलन र भण्डारण गर्छ। तिनको गोपनीयता सूचना apple.com/legal/privacy मा पाइन्छ। हामीले पाउने भनेको हाम्रा सदस्यता प्रदायकमार्फत आउने सदस्यता स्थिति र किनमेल घटनाहरू मात्र हो।

स्वतः सङ्कलित जानकारी

तपाईंले हाम्रा सेवा प्रयोग गर्दा हामी स्वतः केही जानकारी सङ्कलन गर्छौं, जसमा उपकरणको जानकारी, अपरेटिङ सिस्टम र एप संस्करण, भाषा, IP ठेगाना, एपभित्रका प्रयोग घटना, क्र्यास र त्रुटि रिपोर्ट, तथा विज्ञापन र एट्रिब्युसन पहिचायक पर्छन्। iOS मा विज्ञापन पहिचायक (IDFA) तब मात्र सङ्कलन गरिन्छ जब Apple को App Tracking Transparency अनुरोध देखिँदा तपाईंले ट्र्याकिङलाई अनुमति दिनुहुन्छ। यो जानकारी एप चलिरहन, सुरक्षा कायम राख्न, हाम्रा सेवा सुधार्न र हाम्रो विज्ञापन नाप्न प्रयोग हुन्छ (दफा ३)।

२. हामी तपाईंको जानकारी कसरी प्रशोधन गर्छौं?

हामी तपाईंको जानकारी प्रशोधन गर्छौं ताकि:

• तपाईंको भ्वाइस रेकर्डिङका आधारमा आवाजको गहिराइ विश्लेषण गर्न सकियोस्
• समयसँगै तपाईंको भ्वाइस ट्रेनिङ प्रगति ट्र्याक गर्न सकियोस्
• व्यक्तिगत भ्वाइस तुलना र पर्सेन्टाइल र्‍याङ्किङ दिन सकियोस्
• तपाईंका रेकर्डिङ भण्डारण गर्न, ताकि तपाईं फेरि सुनेर आफ्नो प्रगति महसुस गर्न सक्नुहोस्
• हाम्रो एप्लिकेसनका सुविधा र प्रयोगकर्ता अनुभव सुधार्न
• तपाईंको खाता र हाम्रा सेवाबारे तपाईंसँग सम्पर्क गर्न
• हाम्रा विज्ञापन अभियानको प्रभावकारिता नाप्न

३. हामी तपाईंको जानकारी कहिले साझा गर्छौं?

हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी बिक्री गर्दैनौं। तर DEEPR चलाउन तल उल्लिखित सेवा प्रदायकहरूमा भर पर्छौं। प्रत्येकले हाम्रो निर्देशनअनुसार मात्र डेटा प्रशोधन गर्छ र आफ्नो प्रयोजनमा प्रयोग गर्न पाउँदैन; प्रत्येक बुँदाले त्यो प्रदायकले वास्तवमा के पाउँछ भन्ने बताउँछ।

• Supabase — हाम्रो डेटाबेस र तपाईंको खाता डेटा तथा भ्वाइस रेकर्डिङ राख्ने निजी भण्डारण ठाउँ होस्ट गर्छ।
• Cloudflare — हाम्रो API र यो वेबसाइट होस्ट गर्छ; तपाईंको IP ठेगानाजस्ता अनुरोध मेटाडेटा देख्छ।
• Fly.io — तपाईंका रेकर्डिङ नाप्ने भ्वाइस-विश्लेषण सेवा होस्ट गर्छ।
• PostHog — प्रोडक्ट एनालिटिक्स: एपभित्रका घटना, उपकरण र प्रयोग डेटा। कुनै रेकर्डिङ छैन, र सेसन वा स्क्रिन रेकर्डिङ पनि छैन।
• Sentry — एप र हाम्रा सर्भरबाट क्र्यास तथा त्रुटि रिपोर्ट, उपकरण र डायग्नोस्टिक डेटासहित।
• Superwall र RevenueCat — पेवाल देखाउने र सदस्यता स्थिति ट्र्याक गर्ने; तिनले तपाईंको एप प्रयोगकर्ता ID, उपकरण डेटा र किनमेल घटना पाउँछन्।
• AppsFlyer र TikTok — विज्ञापन एट्रिब्युसन र मापन; तल हेर्नुहोस्।
• OneSignal — पुस सूचना, तपाईंले ती सक्रिय गर्नुभएका पुराना इन्स्टलेसनमा मात्र; तपाईंको एप प्रयोगकर्ता ID र ती संस्करणले दर्ता गरेको उपकरण पुस टोकन पाउँछ। हालको एपमा OneSignal समावेश छैन, त्यसैले नयाँ इन्स्टलले तपाईंको उपकरण त्यहाँ कहिल्यै दर्ता गर्दैन।
• Resend — खाता मेटाइएको पुष्टिजस्ता लेनदेन इमेल; तपाईंको इमेल ठेगाना पाउँछ।
• Apple — साइन इन, भुक्तानी र सदस्यता व्यवस्थापन।
• Google — साइन इन, यदि तपाईंले Google मार्फत जारी राख्न रोज्नुभयो भने; साइन इन Google ले सम्हाल्छ र हामीलाई तपाईंको इमेल ठेगाना र आधारभूत प्रोफाइल दिन्छ।

विज्ञापन र एट्रिब्युसन

हामी तेस्रो पक्षका प्लेटफर्ममा DEEPR को विज्ञापन गर्छौं, त्यसैले कुन अभियान प्रभावकारी छ भन्ने थाहा पाउनुपर्छ। हाम्रा एट्रिब्युसन साझेदार AppsFlyer र TikTok ले इन्स्टल, सुरुवाती सेटअपका उपलब्धि, ट्रायल र किनमेलजस्ता एप घटनाहरू, उपकरण र विज्ञापन पहिचायकसहित पाउँछन्। TikTok ले यसलाई विज्ञापन नाप्न र लक्षित गर्न प्रयोग गर्न सक्छ, जसमा तपाईंलाई वैयक्तिकृत विज्ञापन देखाउने पनि पर्छ। तपाईंका भ्वाइस रेकर्डिङ यसको कहिल्यै भाग हुँदैनन्। iOS मा हामी पहिले Apple को App Tracking Transparency अनुरोधमार्फत सोध्छौं: तपाईंले अस्वीकार गर्नुभयो भने कुनै विज्ञापन पहिचायक (IDFA) साझा हुँदैन र मापन समग्र तथा गैर-वैयक्तिकृत रहन्छ। तपाईं जुनसुकै बेला iOS सेटिङ > गोपनीयता र सुरक्षा > ट्र्याकिङ मा आफ्नो जवाफ बदल्न सक्नुहुन्छ।

व्यावसायिक हस्तान्तरणका सन्दर्भमा (जस्तै मर्जर वा अधिग्रहण) वा कानुनले माग गर्दा पनि हामी जानकारी साझा गर्न सक्छौं।

४. हामी तपाईंको जानकारी कति समय राख्छौं?

• खाता डेटा: तपाईंको खाता रहेसम्म राखिन्छ। खाता मेटाउनासाथ मेटाइन्छ; इन्क्रिप्ट गरिएका ब्याकअपमा बाँकी रहेका प्रति ३० दिनभित्र समाप्त हुन्छन्।
• भ्वाइस रेकर्डिङ: तपाईंले खाता नमेटाउञ्जेल तपाईंको खाताको निजी भण्डारणमा राखिन्छन्, ताकि तपाईं फेरि सुनेर तुलना गर्न सक्नुहोस्। खाता बनाउनुअघिका रेकर्डिङ विश्लेषण गरिन्छन् र भण्डारण गरिँदैनन्। तपाईं जुनसुकै बेला सबै कुरा मेटाउन सक्नुहुन्छ (दफा १०)।
• ध्वनि नाप: तपाईंको खाता रहेसम्म रेकर्डिङसँगै राखिन्छ — यही प्रगति इतिहासमा एप आधारित छ।
• एनालिटिक्स, क्र्यास र एट्रिब्युसन डेटा: हाम्रा एनालिटिक्स, त्रुटि-रिपोर्टिङ र एट्रिब्युसन प्रदायकहरूले बढीमा १२ महिनासम्म राख्छन्।

५. हामी तपाईंको जानकारी कसरी सुरक्षित राख्छौं?

हामी इन्क्रिप्सन, पहुँच नियन्त्रण र नियमित अनुगमनसहित उपयुक्त प्राविधिक र सङ्गठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू गर्छौं। तपाईंका रेकर्डिङ सार्वजनिक रूपमा पढ्न नमिल्ने निजी भण्डारण ठाउँमा रहन्छन्: एपले तिनमा तपाईंको सेसनका लागि जारी गरिएका छोटो अवधिका हस्ताक्षरित लिंकमार्फत पुग्छ, र अडियो पठाउँदा इन्क्रिप्ट गरिन्छ। तैपनि, इन्टरनेटमार्फत हुने कुनै पनि इलेक्ट्रोनिक प्रसारण १००% सुरक्षित छ भन्ने ग्यारेन्टी गर्न सकिँदैन।

६. के हामी नाबालिगबाट जानकारी सङ्कलन गर्छौं?

हामी जानाजान १३ वर्षमुनिका बालबालिकाबाट व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्दैनौँ। यदि हामीलाई थाहा भयो कि १३ वर्षमुनिको बालबालिकाबाट डाटा सङ्कलन गरेका छौँ भने, हामी त्यसलाई तुरुन्तै मेटाउनेछौँ। आफ्नो बच्चाले हामीलाई व्यक्तिगत डाटा दिएको भन्ने आमाबुबा वा अभिभावकले कृपया support@getdeepr.app मा हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

७. तपाईंका गोपनीयता अधिकार के-के हुन्?

तपाईंको स्थानअनुसार तपाईंसँग निम्न अधिकारहरू हुन सक्छन्:

• तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीमा पहुँच, भण्डारण गरिएका रेकर्डिङसहित
• गलत डाटाको सुधार
• तपाईंको डाटा मेट्ने
• डाटा पोर्टेबिलिटी
• प्रशोधनमा आपत्ति
• एप ट्र्याकिङका लागि दिइएको सहमति जुनसुकै बेला iOS सेटिङ > गोपनीयता र सुरक्षा > ट्र्याकिङ मा फिर्ता लिने

यी अधिकारहरू प्रयोग गर्न support@getdeepr.app मा हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् वा एप सेटिङमार्फत आफ्नो डाटा व्यवस्थापन गर्नुहोस्।

८. के हामी यो नीतिमा अपडेट गर्छौं?

हामी समय-समयमा यो गोपनीयता नीति अपडेट गर्न सक्छौं। अपडेट गरिएको संस्करण नयाँ "पछिल्लो अपडेट" मितिले सङ्केत गरिनेछ। हामी तपाईंलाई समय-समयमा यो नीति समीक्षा गर्न प्रोत्साहन गर्छौं।

९. तपाईं हामीलाई कसरी सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ?

यो नीतिबारे कुनै प्रश्न वा टिप्पणी भए support@getdeepr.app मा हामीलाई इमेल गर्नुहोस्।

१०. तपाईं आफ्नो डाटा कसरी व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ?

तपाईं DEEPR एप सेटिङमा आफ्नो जानकारी हेर्न र अद्यावधिक गर्न सक्नुहुन्छ। आफ्नो खाता र सबै सम्बन्धित डेटा मेटाउन एपमा प्रोफाइल > सेटिङ > खाता मेटाउनुहोस् मा जानुहोस्। यसले तपाईंको प्रोफाइल, रेकर्डिङ इतिहास, भण्डारण गरिएका भ्वाइस रेकर्डिङ र पुस सदस्यता मेटाउँछ, र तपाईंको साइन-इन खाता बन्द गर्छ। मेटाउने काम तुरुन्तै हुन्छ र फिर्ता गर्न मिल्दैन।