Legal
Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui 8 Desember 2025
Kebijakan privasi Biga Studio ("kami") ini menjelaskan bagaimana dan mengapa kami dapat mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan/atau membagikan ("memproses") informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami ("Layanan"), misalnya saat Anda mengunduh dan menggunakan aplikasi seluler kami (DEEPR). Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran, silakan hubungi kami di support@getdeepr.app.
Ringkasan Poin Penting
Kami mengumpulkan rekaman suara untuk menganalisis kedalaman suara Anda. Rekaman suara diproses untuk mengekstrak data frekuensi (pengukuran Hz) dan tidak disimpan lebih lama dari yang diperlukan. Kami tidak menggunakan rekaman suara untuk tujuan identifikasi maupun membagikannya kepada pihak ketiga. Anda dapat menghapus akun beserta semua data terkait kapan saja melalui app.
1. Informasi Apa yang Kami Kumpulkan?
Informasi Pribadi yang Anda Berikan
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat menggunakan Layanan kami. Ini dapat mencakup:
- Rekaman suara (diproses untuk analisis frekuensi)
- Pengukuran frekuensi suara (Hz)
- Jenis kelamin dan usia
- Perkembangan latihan dan penyelesaian latihan
- Alamat email
Data Suara
Saat Anda menggunakan fitur analisis suara kami, kami mengumpulkan rekaman suara untuk mengukur dan menganalisis kedalaman suara Anda. Rekaman suara diproses untuk mengekstrak data frekuensi (pengukuran Hz) dan tidak disimpan secara permanen. Kami tidak menggunakan rekaman suara untuk tujuan identifikasi maupun membagikannya kepada pihak ketiga.
Data Pembayaran
Jika Anda melakukan pembelian, data pembayaran dikumpulkan dan disimpan oleh Apple. Anda dapat menemukan pemberitahuan privasi mereka di apple.com/legal/privacy.
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu saat Anda menggunakan Layanan kami, termasuk informasi perangkat, alamat IP, data penggunaan, dan laporan kerusakan (crash). Informasi ini digunakan untuk menjaga keamanan, meningkatkan Layanan kami, dan untuk keperluan analitik.
2. Bagaimana Kami Memproses Informasi Anda?
Kami memproses informasi Anda untuk:
- Menganalisis kedalaman suara berdasarkan rekaman suara Anda
- Memantau perkembangan latihan vokal Anda dari waktu ke waktu
- Menyediakan perbandingan suara yang dipersonalisasi dan peringkat persentil
- Meningkatkan fitur dan pengalaman pengguna aplikasi kami
- Berkomunikasi dengan Anda mengenai akun Anda dan Layanan kami
3. Kapan Kami Membagikan Informasi Anda?
Kami dapat membagikan data Anda dengan penyedia layanan yang melakukan layanan untuk kami, seperti penyedia analitik data dan penyimpanan. Pihak ketiga ini terikat oleh kewajiban kontraktual untuk melindungi data Anda dan tidak dapat menggunakannya untuk tujuan lain.
Kami juga dapat membagikan informasi sehubungan dengan pengalihan bisnis (seperti merger atau akuisisi) atau ketika diwajibkan oleh hukum.
4. Berapa Lama Kami Menyimpan Informasi Anda?
- Data Akun: Disimpan selama Anda memiliki akun. Dihapus dalam waktu 30 hari setelah penghapusan akun.
- Rekaman Suara: Diproses secara real-time dan tidak disimpan secara permanen. Hanya pengukuran Hz yang disimpan.
- Data Analitik: Disimpan hingga 12 bulan untuk pemantauan performa app.
5. Bagaimana Kami Menjaga Keamanan Informasi Anda?
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai, termasuk enkripsi, kontrol akses, dan pemantauan rutin. Namun, tidak ada transmisi elektronik melalui internet yang dapat dijamin 100% aman.
6. Apakah Kami Mengumpulkan Informasi dari Anak di Bawah Umur?
Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah 13 tahun, kami akan segera menghapusnya. Orang tua atau wali yang meyakini anaknya telah memberikan data pribadi kepada kami dapat menghubungi kami di support@getdeepr.app.
7. Apa Saja Hak Privasi Anda?
Tergantung lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut:
- Mengakses informasi pribadi Anda
- Memperbaiki data yang tidak akurat
- Menghapus data Anda
- Portabilitas data
- Menolak pemrosesan
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di support@getdeepr.app atau kelola data Anda melalui pengaturan app.
8. Apakah Kami Memperbarui Kebijakan Ini?
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan ditandai dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang diperbarui. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
9. Bagaimana Cara Menghubungi Kami?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang kebijakan ini, kirim email kepada kami di support@getdeepr.app.
10. Bagaimana Cara Mengelola Data Anda?
Anda dapat meninjau dan memperbarui informasi Anda di pengaturan app DEEPR. Untuk menghapus akun beserta semua data terkait, buka Profil > Pengaturan > Hapus Akun di app. Setelah dihapus, semua data Anda akan dihapus secara permanen dari sistem kami.