プライバシーポリシー

1. 当社が収集する情報

お客様が提供する個人情報

当社は、本サービスのご利用時にお客様が自発的に提供する個人情報を収集します。これには以下が含まれる場合があります。

• 音声録音(周波数分析のために処理)
• 声の周波数測定値(Hz)
• 性別と年齢
• トレーニングの進捗とエクササイズの完了状況
• メールアドレス

音声データ

音声分析機能のご利用時に、当社は声の深さを測定・分析するために音声録音を収集します。音声録音は周波数データ(Hz測定値)を抽出するために処理され、恒久的に保存されることはありません。音声録音を個人の識別目的で使用したり、第三者と共有したりすることはありません。

支払いデータ

購入を行った場合、支払いデータはAppleによって収集・保存されます。Appleのプライバシーに関する声明はapple.com/legal/privacyでご確認いただけます。

自動的に収集される情報

本サービスのご利用時に、デバイス情報、IPアドレス、利用データ、クラッシュレポートなどの特定の情報を自動的に収集します。これらの情報は、セキュリティの維持、本サービスの改善、および分析の目的で使用されます。

2. 情報の処理方法

当社は、以下の目的でお客様の情報を処理します。

• 音声録音に基づく声の深さの分析
• ボイストレーニングの進捗の継続的な記録
• パーソナライズされた音声比較およびパーセンタイルランキングの提供
• アプリケーションの機能およびユーザー体験の改善
• アカウントおよび本サービスに関するお客様への連絡

3. 情報を共有する場合

当社は、データ分析やストレージのプロバイダーなど、当社のためにサービスを提供するサービスプロバイダーとお客様のデータを共有する場合があります。これらの第三者は契約上の義務によりお客様のデータを保護することが定められており、他の目的で使用することはできません。

また、事業譲渡(合併や買収など)に関連して、または法律で要求される場合に、情報を共有することがあります。

4. 情報の保存期間

• アカウントデータ: アカウントを維持している間は保持されます。アカウント削除後30日以内に削除されます。
• 音声録音: リアルタイムで処理され、恒久的に保存されることはありません。Hz測定値のみが保持されます。
• 分析データ: アプリのパフォーマンス監視のため、最長12か月間保持されます。

5. 情報の安全性の確保

当社は、暗号化、アクセス制御、定期的な監視など、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネット上の電子的な送信について、100%の安全性を保証することはできません。

6. 未成年者からの情報収集

当社は、13歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。13歳未満の児童からデータを収集したことが判明した場合、速やかに削除します。お子様が当社に個人データを提供したと思われる保護者の方は、support@getdeepr.appまでご連絡ください。

7. お客様のプライバシーに関する権利

お住まいの地域によっては、以下の権利を有する場合があります。

• 個人情報へのアクセス
• 不正確なデータの訂正
• データの削除
• データポータビリティ
• 処理に対する異議申し立て

これらの権利を行使するには、support@getdeepr.appまでご連絡いただくか、アプリの設定からデータを管理してください。

8. 本ポリシーの更新

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新版は「最終更新日」の日付の変更によって示されます。本ポリシーを定期的にご確認いただくことをおすすめします。

9. お問い合わせ方法

本ポリシーに関するご質問やご意見がございましたら、support@getdeepr.appまでメールでお問い合わせください。

10. データの管理方法

DEEPRアプリの設定から、ご自身の情報を確認・更新できます。アカウントおよび関連するすべてのデータを削除するには、アプリ内の「プロフィール > 設定 > アカウントを削除」に進んでください。削除が完了すると、お客様のすべてのデータは当社のシステムから完全に削除されます。