Gizlilik Politikası

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Sizin Sağladığınız Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken gönüllü olarak sağladığınız kişisel bilgileri topluyoruz. Bunlar şunları içerebilir:

• Ses kayıtları (ses dosyalarının kendisi)
• Bunlardan türetilen akustik ölçümler (Hz cinsinden perde, perde aralığı ve kararlılığı, ses düzeyi tutarlılığı, süre)
• Cinsiyet ve yaş
• Tanıtım akışı yanıtları, antrenman ilerlemesi ve tamamlanan egzersizler
• E-posta adresi

Ses Verileri

Kayıt yaptığında ses, şifreli bir bağlantı üzerinden API'mize gönderilir ve onu ölçüp akustik değerler (Hz cinsinden perde, perde aralığı ve kararlılığı, ses düzeyi tutarlılığı, süre) döndüren kendi ses analizi servisimize iletilir. İkisini de saklarız: ölçümler hesabının veritabanı kaydına işlenir ve — bir hesabın olduğunda — kaydın kendisi, hesabına ayrılmış özel bir depolama alanına yüklenir; böylece kayıtlarını tekrar dinleyebilir ve zaman içinde karşılaştırabilirsin. Hesap oluşturmadan önce yaptığın kayıtlar analiz edilir ancak saklanmaz. Kayıtları ses veya biyometrik kimlik tespiti için kullanmayız, satmayız, reklam için kullanmayız ve hiç kimsenin modellerini eğitmek için kullanmayız. 3. bölümde adı geçen hizmet sağlayıcılar bunları yalnızca bizim talimatlarımızla barındırır ve işler. Kayıtların, hesabını silene kadar saklanır (4. bölüm).

Ödeme Verileri

Satın alma yaparsan ödeme verileri Apple tarafından toplanır ve saklanır. Gizlilik bildirimlerini apple.com/legal/privacy adresinde bulabilirsin. Biz yalnızca bunun sonucundaki abonelik durumunu ve satın alma olaylarını abonelik sağlayıcılarımız aracılığıyla alırız.

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullandığında bazı bilgileri otomatik olarak toplarız: cihaz bilgileri, işletim sistemi ve uygulama sürümü, dil, IP adresi, uygulama içi kullanım olayları, çökme ve hata raporları ile reklam ve atıf tanımlayıcıları. iOS'ta reklam tanımlayıcısı (IDFA) yalnızca Apple'ın Uygulama İzleme Şeffaflığı istemi göründüğünde izlemeye izin verirsen toplanır. Bu bilgiler uygulamanın çalışır durumda kalması, güvenliğin sağlanması, Hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve reklamlarımızın ölçülmesi için kullanılır (3. bölüm).

2. Bilgilerinizi Nasıl İşliyoruz?

Bilgilerinizi şu amaçlarla işleriz:

• Ses kayıtlarınıza dayanarak ses derinliğini analiz etmek
• Ses antrenmanı ilerlemenizi zaman içinde takip etmek
• Kişiselleştirilmiş ses karşılaştırmaları ve yüzdelik dilim sıralamaları sunmak
• Kayıtlarını saklamak, böylece tekrar dinleyip ilerlemeni duyabilirsin
• Uygulamamızın özelliklerini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Hesabın ve Hizmetlerimiz hakkında seninle iletişim kurmak
• Reklam kampanyalarımızın performansını ölçmek

3. Bilgilerinizi Ne Zaman Paylaşıyoruz?

Kişisel bilgilerini satmayız. Ancak DEEPR'ı çalıştırmak için aşağıdaki hizmet sağlayıcılardan yararlanırız. Her biri verileri yalnızca bizim talimatlarımızla işler ve kendi amaçları için kullanamaz; her madde, o sağlayıcının gerçekte ne aldığını belirtir.

• Supabase — veritabanımızı ve hesap verilerin ile ses kayıtlarını tutan özel depolama alanını barındırır.
• Cloudflare — API'mizi ve bu web sitesini barındırır; IP adresin gibi istek meta verilerini görür.
• Fly.io — kayıtlarını ölçen ses analizi servisini barındırır.
• PostHog — ürün analitiği: uygulama içi olaylar, cihaz ve kullanım verileri. Ses kaydı yok; oturum veya ekran kaydı da yok.
• Sentry — uygulamadan ve sunucularımızdan gelen çökme ve hata raporları; cihaz ve tanılama verileri dâhil.
• Superwall ve RevenueCat — ödeme duvarını göstermek ve abonelik durumunu izlemek; uygulama kullanıcı kimliğini, cihaz verilerini ve satın alma olaylarını alırlar.
• AppsFlyer ve TikTok — reklam atfı ve ölçümü; aşağıya bak.
• OneSignal — anlık bildirimler, yalnızca bunları etkinleştirdiğin eski kurulumlarda; uygulama kullanıcı kimliğini ve o sürümlerin kaydettiği cihaz bildirim jetonunu alır. Mevcut uygulama artık OneSignal içermiyor, dolayısıyla yeni bir kurulum cihazını orada hiçbir zaman kaydetmez.
• Resend — hesap silme onayı gibi işlemsel e-postalar; e-posta adresini alır.
• Apple — oturum açma, ödemeler ve abonelik yönetimi.
• Google — oturum açma, Google ile devam etmeyi seçersen; oturum açmayı Google yürütür ve e-posta adresinle temel profilini bize iletir.

Reklam ve atıf

DEEPR'ı üçüncü taraf platformlarda tanıtıyoruz, bu yüzden hangi kampanyaların işe yaradığını bilmemiz gerekiyor. Atıf ortaklarımız AppsFlyer ve TikTok; yüklemeler, tanıtım akışı kilometre taşları, denemeler ve satın almalar gibi uygulama olaylarını cihaz ve reklam tanımlayıcılarıyla birlikte alır. TikTok bunları reklamı ölçmek ve hedeflemek için, sana kişiselleştirilmiş reklam göstermek dâhil, kullanabilir. Ses kayıtların buna asla dâhil edilmez. iOS'ta önce Apple'ın Uygulama İzleme Şeffaflığı istemiyle sana sorarız: reddedersen hiçbir reklam tanımlayıcısı (IDFA) paylaşılmaz ve ölçüm toplu ve kişiselleştirilmemiş kalır. Yanıtını istediğin zaman iOS Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme bölümünden değiştirebilirsin.

Ayrıca işletme devirleri (birleşme veya satın alma gibi) kapsamında veya yasaların gerektirdiği durumlarda bilgi paylaşabiliriz.

4. Bilgilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz?

• Hesap verileri: hesabın var olduğu sürece saklanır. Hesabını sildiğin anda silinir; şifreli yedeklerdeki artık kopyalar 30 gün içinde döngüden çıkar.
• Ses kayıtları: hesabını silene kadar hesabının özel depolamasında saklanır; böylece tekrar dinleyip karşılaştırabilirsin. Hesap oluşturmadan önce yapılan kayıtlar analiz edilir ve saklanmaz. İstediğin zaman her şeyi silebilirsin (10. bölüm).
• Akustik ölçümler: hesabın var olduğu sürece kayıtlarınla birlikte saklanır — uygulamanın üzerine kurulu olduğu ilerleme geçmişi bunlardır.
• Analitik, çökme ve atıf verileri: analitik, hata raporlama ve atıf sağlayıcılarımız tarafından en fazla 12 ay saklanır.

5. Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz?

Şifreleme, erişim denetimleri ve düzenli izleme dâhil olmak üzere uygun teknik ve kurumsal güvenlik önlemleri uygularız. Kayıtların, herkese açık olarak okunamayan özel bir depolama alanında bulunur: uygulama onlara oturumun için verilen kısa ömürlü imzalı bağlantılarla erişir ve ses aktarım sırasında şifrelenir. Yine de internet üzerinden yapılan hiçbir elektronik aktarımın %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

6. Reşit Olmayanlardan Bilgi Topluyor muyuz?

13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. 13 yaşın altındaki bir çocuktan veri topladığımızı fark edersek bu verileri derhal sileriz. Çocuğunun bize kişisel veri sağladığını düşünen ebeveyn veya veliler, support@getdeepr.app adresinden bizimle iletişime geçmelidir.

7. Gizlilik Haklarınız Nelerdir?

Bulunduğunuz yere bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

• Saklanan kayıtların dâhil kişisel bilgilerine erişim
• Hatalı verilerin düzeltilmesi
• Verilerinizin silinmesi
• Veri taşınabilirliği
• İşlemeye itiraz
• Uygulama izlemeye verdiğin izni istediğin zaman iOS Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme bölümünden geri çekme

Bu hakları kullanmak için support@getdeepr.app adresinden bizimle iletişime geçin veya verilerinizi uygulama ayarlarından yönetin.

8. Bu Politikada Güncelleme Yapıyor muyuz?

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenen sürüm, yenilenmiş bir "Son güncelleme" tarihiyle belirtilir. Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

9. Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz?

Bu politika hakkında soru veya görüşleriniz varsa support@getdeepr.app adresine e-posta gönderin.

10. Verilerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

Bilgilerini DEEPR uygulama ayarlarından gözden geçirip güncelleyebilirsin. Hesabını ve ilişkili tüm verileri silmek için uygulamada Profil > Ayarlar > Hesabı Sil yolunu izle. Bu işlem profilini, kayıt geçmişini, saklanan ses kayıtlarını ve anlık bildirim aboneliğini siler ve oturum açma hesabını kapatır. Silme işlemi anında gerçekleşir ve geri alınamaz.