นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. เราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง?

ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจเมื่อคุณใช้บริการของเรา ซึ่งอาจรวมถึง:

• ไฟล์อัดเสียง (ประมวลผลเพื่อวิเคราะห์ความถี่)
• ค่าความถี่ของเสียง (Hz)
• เพศและอายุ
• ความคืบหน้าการฝึกและการทำแบบฝึกให้เสร็จ
• ที่อยู่อีเมล

ข้อมูลเสียง

เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์วิเคราะห์เสียงของเรา เราเก็บไฟล์อัดเสียงเพื่อวัดและวิเคราะห์ความทุ้มของเสียงคุณ ไฟล์อัดเสียงถูกประมวลผลเพื่อดึงข้อมูลความถี่ (ค่า Hz) และไม่ได้ถูกเก็บถาวร เราไม่ใช้ไฟล์อัดเสียงเพื่อระบุตัวตนหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สาม

ข้อมูลการชำระเงิน

หากคุณทำการซื้อ ข้อมูลการชำระเงินจะถูกเก็บรวบรวมและจัดเก็บโดย Apple คุณสามารถอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวของพวกเขาได้ที่ apple.com/legal/privacy

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการของเรา รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ข้อมูลการใช้งาน และรายงานข้อขัดข้อง ข้อมูลนี้ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัย ปรับปรุงบริการของเรา และเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์

2. เราประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างไร?

เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อ:

• วิเคราะห์ความทุ้มของเสียงจากไฟล์อัดเสียงของคุณ
• ติดตามความคืบหน้าการฝึกเสียงของคุณวันต่อวัน
• ให้การเปรียบเทียบเสียงเฉพาะบุคคลและการจัดอันดับเปอร์เซ็นไทล์
• ปรับปรุงฟีเจอร์และประสบการณ์การใช้งานของแอป
• ติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชีและบริการของเรา

3. เราแบ่งปันข้อมูลของคุณเมื่อใด?

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการที่ทำงานให้เรา เช่น ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและจัดเก็บข้อมูล บุคคลที่สามเหล่านี้ผูกพันตามข้อผูกพันในสัญญาที่ต้องปกป้องข้อมูลของคุณ และไม่สามารถนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนธุรกิจ (เช่น การควบรวมกิจการหรือการเข้าซื้อกิจการ) หรือเมื่อกฎหมายกำหนดด้วย

4. เราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าใด?

• ข้อมูลบัญชี: เก็บไว้ตราบเท่าที่คุณยังมีบัญชีอยู่ และถูกลบภายใน 30 วันหลังการลบบัญชี
• ไฟล์อัดเสียง: ประมวลผลแบบเรียลไทม์และไม่ได้เก็บถาวร เก็บไว้เพียงค่า Hz เท่านั้น
• ข้อมูลการวิเคราะห์: เก็บไว้นานสูงสุด 12 เดือนเพื่อติดตามประสิทธิภาพของแอป

5. เรารักษาความปลอดภัยของข้อมูลคุณอย่างไร?

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม รวมถึงการเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง และการเฝ้าติดตามอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม ไม่มีการส่งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านอินเทอร์เน็ตใดที่รับประกันความปลอดภัยได้ 100%

6. เราเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์หรือไม่?

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่าได้เก็บข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราจะลบข้อมูลนั้นทันที ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราที่ support@getdeepr.app

7. สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณมีอะไรบ้าง?

คุณอาจมีสิทธิต่าง ๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอยู่ ซึ่งรวมถึง:

• การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• การลบข้อมูลของคุณ
• การโอนย้ายข้อมูล
• การคัดค้านการประมวลผล

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ support@getdeepr.app หรือจัดการข้อมูลของคุณผ่านการตั้งค่าแอป

8. เรามีการอัปเดตนโยบายนี้หรือไม่?

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันที่อัปเดตจะระบุด้วยวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ใหม่ เราขอแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะ

9. คุณติดต่อเราได้อย่างไร?

หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับนโยบายนี้ ส่งอีเมลถึงเราที่ support@getdeepr.app

10. คุณจัดการข้อมูลของคุณได้อย่างไร?

คุณสามารถตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลของคุณได้ในการตั้งค่าแอป DEEPR หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไปที่ โปรไฟล์ > การตั้งค่า > ลบบัญชี ในแอป เมื่อลบแล้ว ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบออกจากระบบของเราอย่างถาวร