Chính Sách Bảo Mật

1. Chúng Tôi Thu Thập Thông Tin Gì?

Thông Tin Cá Nhân Bạn Cung Cấp

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp khi sử dụng Dịch vụ. Thông tin này có thể bao gồm:

• Bản ghi giọng nói (được xử lý để phân tích tần số)
• Số đo tần số giọng nói (Hz)
• Giới tính và độ tuổi
• Tiến độ luyện tập và mức hoàn thành bài tập
• Địa chỉ email

Dữ Liệu Giọng Nói

Khi bạn sử dụng các tính năng phân tích giọng nói, chúng tôi thu thập bản ghi giọng nói để đo và phân tích độ trầm của giọng bạn. Bản ghi giọng nói được xử lý để trích xuất dữ liệu tần số (đo bằng Hz) và không được lưu trữ vĩnh viễn. Chúng tôi không dùng bản ghi giọng nói cho mục đích nhận dạng và không chia sẻ với bên thứ ba.

Dữ Liệu Thanh Toán

Nếu bạn thực hiện giao dịch mua, dữ liệu thanh toán được Apple thu thập và lưu trữ. Bạn có thể xem thông báo bảo mật của họ tại apple.com/legal/privacy.

Thông Tin Được Thu Thập Tự Động

Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin khi bạn sử dụng Dịch vụ, bao gồm thông tin thiết bị, địa chỉ IP, dữ liệu sử dụng và báo cáo sự cố. Thông tin này được dùng để duy trì bảo mật, cải thiện Dịch vụ và cho mục đích phân tích.

2. Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn Như Thế Nào?

Chúng tôi xử lý thông tin của bạn để:

• Phân tích độ trầm của giọng dựa trên bản ghi giọng nói của bạn
• Theo dõi tiến độ luyện giọng của bạn qua từng ngày
• Cung cấp so sánh giọng nói cá nhân hóa và xếp hạng phần trăm
• Cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng của ứng dụng
• Liên lạc với bạn về tài khoản và Dịch vụ của chúng tôi

3. Khi Nào Chúng Tôi Chia Sẻ Thông Tin Của Bạn?

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ thực hiện công việc cho chúng tôi, chẳng hạn như nhà cung cấp phân tích dữ liệu và lưu trữ. Các bên thứ ba này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ hợp đồng phải bảo vệ dữ liệu của bạn và không được dùng cho mục đích khác.

Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin liên quan đến việc chuyển giao doanh nghiệp (như sáp nhập hoặc mua lại) hoặc khi pháp luật yêu cầu.

4. Chúng Tôi Lưu Giữ Thông Tin Của Bạn Trong Bao Lâu?

• Dữ liệu tài khoản: Được lưu trong thời gian bạn duy trì tài khoản. Bị xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi xóa tài khoản.
• Bản ghi giọng nói: Được xử lý theo thời gian thực và không lưu trữ vĩnh viễn. Chỉ số đo Hz được giữ lại.
• Dữ liệu phân tích: Được giữ tối đa 12 tháng để giám sát hiệu năng ứng dụng.

5. Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn Như Thế Nào?

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp, bao gồm mã hóa, kiểm soát truy cập và giám sát thường xuyên. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải điện tử nào qua internet được đảm bảo an toàn 100%.

6. Chúng Tôi Có Thu Thập Thông Tin Từ Trẻ Vị Thành Niên Không?

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu phát hiện đã thu thập dữ liệu từ trẻ dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay. Cha mẹ hoặc người giám hộ tin rằng con mình đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi vui lòng liên hệ tại support@getdeepr.app.

7. Quyền Riêng Tư Của Bạn Là Gì?

Tùy theo nơi bạn sống, bạn có thể có các quyền bao gồm:

• Truy cập thông tin cá nhân của bạn
• Sửa dữ liệu không chính xác
• Xóa dữ liệu của bạn
• Chuyển dữ liệu
• Phản đối việc xử lý

Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ với chúng tôi tại support@getdeepr.app hoặc quản lý dữ liệu của bạn qua phần cài đặt của ứng dụng.

8. Chúng Tôi Có Cập Nhật Chính Sách Này Không?

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Phiên bản cập nhật sẽ được thể hiện bằng ngày "Cập nhật lần cuối" mới. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ.

9. Bạn Có Thể Liên Hệ Chúng Tôi Bằng Cách Nào?

Nếu có câu hỏi hoặc góp ý về chính sách này, hãy gửi email cho chúng tôi tại support@getdeepr.app.

10. Bạn Có Thể Quản Lý Dữ Liệu Của Mình Như Thế Nào?

Bạn có thể xem và cập nhật thông tin của mình trong phần cài đặt ứng dụng DEEPR. Để xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu liên quan, vào Hồ sơ > Cài đặt > Xóa tài khoản trong ứng dụng. Sau khi xóa, toàn bộ dữ liệu của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.