Política de Privacidade

1. Quais informações coletamos?

Informações pessoais que você fornece

Coletamos informações pessoais que você fornece voluntariamente ao usar nossos Serviços. Isso pode incluir:

• Gravações de voz (processadas para análise de frequência)
• Medições de frequência da voz (Hz)
• Gênero e idade
• Progresso do treino e exercícios concluídos
• Endereço de e-mail

Dados de voz

Quando você usa nossos recursos de análise de voz, coletamos gravações para medir e analisar a gravidade da sua voz. As gravações são processadas para extrair dados de frequência (medições em Hz) e não são armazenadas permanentemente. Não as usamos para identificação nem as compartilhamos com terceiros.

Dados de pagamento

Se você fizer compras, os dados de pagamento são coletados e armazenados pela Apple. O aviso de privacidade deles está em apple.com/legal/privacy.

Informações coletadas automaticamente

Coletamos automaticamente certas informações quando você usa nossos Serviços, incluindo informações do dispositivo, endereço IP, dados de uso e relatórios de falhas. Essas informações são usadas para manter a segurança, melhorar nossos Serviços e para fins analíticos.

2. Como processamos suas informações?

Processamos suas informações para:

• Analisar a gravidade da voz a partir das suas gravações
• Acompanhar seu progresso de treino vocal ao longo do tempo
• Oferecer comparações de voz personalizadas e rankings por percentil
• Melhorar os recursos e a experiência do nosso aplicativo
• Nos comunicarmos com você sobre sua conta e nossos Serviços

3. Quando compartilhamos suas informações?

Podemos compartilhar seus dados com prestadores de serviços que atuam para nós, como provedores de análise e armazenamento de dados. Esses terceiros têm obrigações contratuais de proteger seus dados e não podem usá-los para outros fins.

Também podemos compartilhar informações em operações societárias (como fusão ou aquisição) ou quando exigido por lei.

4. Por quanto tempo mantemos suas informações?

• Dados da conta: mantidos enquanto você tiver uma conta. Excluídos em até 30 dias após a exclusão da conta.
• Gravações de voz: processadas em tempo real e não armazenadas permanentemente. Apenas as medições em Hz são mantidas.
• Dados analíticos: mantidos por até 12 meses para monitorar o desempenho do app.

5. Como protegemos suas informações?

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia, controles de acesso e monitoramento regular. Ainda assim, nenhuma transmissão eletrônica pela internet pode ser garantida como 100% segura.

6. Coletamos informações de menores?

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se descobrirmos que coletamos dados de uma criança menor de 13 anos, vamos excluí-los prontamente. Pais ou responsáveis que acreditem que seu filho nos forneceu dados pessoais podem falar conosco em support@getdeepr.app.

7. Quais são seus direitos de privacidade?

Dependendo de onde você mora, seus direitos podem incluir:

• Acesso às suas informações pessoais
• Correção de dados incorretos
• Exclusão dos seus dados
• Portabilidade dos dados
• Oposição ao processamento

Para exercer esses direitos, fale conosco em support@getdeepr.app ou gerencie seus dados nas configurações do app.

8. Atualizamos esta política?

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma nova data de "Última atualização". Recomendamos revisá-la periodicamente.

9. Como falar conosco?

Se você tiver perguntas ou comentários sobre esta política, escreva para support@getdeepr.app.

10. Como gerenciar seus dados?

Você pode revisar e atualizar suas informações nas configurações do app DEEPR. Para excluir sua conta e todos os dados associados, vá em Perfil > Ajustes > Excluir conta no app. Após a exclusão, todos os seus dados serão removidos permanentemente dos nossos sistemas.