კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. რა ინფორმაციას ვაგროვებთ?

პირადი ინფორმაცია, რომელსაც შენ გვაწვდი

ჩვენ ვაგროვებთ პირად ინფორმაციას, რომელსაც ნებაყოფლობით გვაწვდი ჩვენი სერვისების გამოყენებისას. ეს შეიძლება მოიცავდეს:

• ხმის ჩანაწერები (თავად აუდიოფაილები)
• მათგან მიღებული აკუსტიკური მაჩვენებლები (სიმაღლე ჰერცებში, სიმაღლის დიაპაზონი და სტაბილურობა, ხმის სიმაღლის თანაბრობა, ხანგრძლივობა)
• სქესი და ასაკი
• საწყისი დაყენების პასუხები, ვარჯიშის პროგრესი და შესრულებული სავარჯიშოები
• ელფოსტის მისამართი

ხმის მონაცემები

როცა ჩაწერთ, აუდიო დაშიფრული კავშირით იგზავნება ჩვენს API-ზე და გადაეცემა ჩვენსავე ხმის ანალიზის სერვისს, რომელიც მას ზომავს და აბრუნებს აკუსტიკურ მნიშვნელობებს (სიმაღლე ჰერცებში, სიმაღლის დიაპაზონი და სტაბილურობა, ხმის სიმაღლის თანაბრობა, ხანგრძლივობა). ორივეს ვინახავთ: მაჩვენებლები თქვენი ანგარიშის მონაცემთა ბაზის ჩანაწერში ხვდება, ხოლო — ანგარიშის შექმნის შემდეგ — თავად ჩანაწერი იტვირთება თქვენი ანგარიშისთვის გამოყოფილ პირად საცავში, რომ შეძლოთ ჩანაწერების დაკვრა და დროთა განმავლობაში შედარება. ანგარიშის შექმნამდე გაკეთებული ჩანაწერები ანალიზდება, მაგრამ არ ინახება. ჩანაწერებს არ ვიყენებთ ხმოვან ან ბიომეტრიულ იდენტიფიკაციაში, არ ვყიდით, არ ვიყენებთ რეკლამისთვის და არავის მოდელების წვრთნისთვის. მე-3 ნაწილში დასახელებული მიმწოდებლები მათ მხოლოდ ჩვენი მითითებით ჰოსტავენ და ამუშავებენ. თქვენი ჩანაწერები ინახება ანგარიშის წაშლამდე (ნაწილი 4).

გადახდის მონაცემები

თუ შესყიდვებს ახორციელებთ, გადახდის მონაცემებს აგროვებს და ინახავს Apple. მათი კონფიდენციალურობის შეტყობინება იხილეთ მისამართზე apple.com/legal/privacy. ჩვენ ვიღებთ მხოლოდ შედეგად მიღებულ გამოწერის სტატუსს და შესყიდვის მოვლენებს ჩვენი გამოწერის მიმწოდებლების მეშვეობით.

ავტომატურად შეგროვებული ინფორმაცია

ჩვენი სერვისების გამოყენებისას ავტომატურად ვაგროვებთ გარკვეულ ინფორმაციას, მათ შორის მოწყობილობის მონაცემებს, ოპერაციულ სისტემასა და აპლიკაციის ვერსიას, ენას, IP მისამართს, აპლიკაციაში მოხმარების მოვლენებს, ავარიისა და შეცდომის ანგარიშებს, ასევე სარეკლამო და ატრიბუციის იდენტიფიკატორებს. iOS-ზე სარეკლამო იდენტიფიკატორი (IDFA) გროვდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ Apple-ის App Tracking Transparency მოთხოვნის გამოჩენისას თვალთვალის ნებას დართავთ. ეს ინფორმაცია გამოიყენება აპლიკაციის მუშაობის შესანარჩუნებლად, უსაფრთხოებისთვის, ჩვენი სერვისების გასაუმჯობესებლად და ჩვენი რეკლამის გასაზომად (ნაწილი 3).

2. როგორ ვამუშავებთ შენს ინფორმაციას?

შენს ინფორმაციას ვამუშავებთ, რომ:

• გავაანალიზოთ ხმის სიბოხე შენი ხმის ჩანაწერების საფუძველზე
• თვალი ვადევნოთ შენი ხმის ვარჯიშის პროგრესს დროთა განმავლობაში
• მოგაწოდოთ პერსონალიზებული ხმის შედარებები და პროცენტული რანჟირება
• თქვენი ჩანაწერების შესანახად, რომ ხელახლა მოისმინოთ და მოისმინოთ თქვენი პროგრესი
• ჩვენი აპლიკაციის ფუნქციებისა და მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად
• თქვენს ანგარიშსა და ჩვენს სერვისებზე თქვენთან კომუნიკაციისთვის
• ჩვენი სარეკლამო კამპანიების ეფექტიანობის გასაზომად

3. როდის ვუზიარებთ შენს ინფორმაციას?

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას. თუმცა DEEPR-ის მუშაობისთვის ვეყრდნობით ქვემოთ ჩამოთვლილ სერვისის მიმწოდებლებს. თითოეული ამუშავებს მონაცემებს მხოლოდ ჩვენი მითითებით და არ შეუძლია მათი გამოყენება საკუთარი მიზნებისთვის; თითოეულ ჩანაწერში მითითებულია, რას იღებს რეალურად ეს მიმწოდებელი.

• Supabase — ჰოსტავს ჩვენს მონაცემთა ბაზას და პირად საცავს, სადაც თქვენი ანგარიშის მონაცემები და ხმის ჩანაწერებია.
• Cloudflare — ჰოსტავს ჩვენს API-სა და ამ ვებსაიტს; ხედავს მოთხოვნების მეტამონაცემებს, მაგალითად თქვენს IP მისამართს.
• Fly.io — ჰოსტავს ხმის ანალიზის სერვისს, რომელიც თქვენს ჩანაწერებს ზომავს.
• PostHog — პროდუქტის ანალიტიკა: აპლიკაციაში მოვლენები, მოწყობილობისა და მოხმარების მონაცემები. ჩანაწერების გარეშე და სესიის ან ეკრანის ჩაწერის გარეშე.
• Sentry — ავარიისა და შეცდომის ანგარიშები აპლიკაციიდან და ჩვენი სერვერებიდან, მოწყობილობისა და დიაგნოსტიკური მონაცემების ჩათვლით.
• Superwall და RevenueCat — გადახდის ეკრანის ჩვენება და გამოწერის სტატუსის თვალყურის დევნება; იღებენ თქვენს მომხმარებლის ID-ს აპლიკაციაში, მოწყობილობის მონაცემებსა და შესყიდვის მოვლენებს.
• AppsFlyer და TikTok — სარეკლამო ატრიბუცია და გაზომვა; იხილეთ ქვემოთ.
• OneSignal — push-შეტყობინებები, მხოლოდ იმ ძველ ინსტალაციებზე, სადაც ისინი ჩართეთ; იღებს თქვენს მომხმარებლის ID-ს აპლიკაციაში და იმ ვერსიების მიერ რეგისტრირებულ მოწყობილობის push-ტოკენს. მიმდინარე აპლიკაცია აღარ შეიცავს OneSignal-ს, ამიტომ ახალი ინსტალაცია თქვენს მოწყობილობას იქ არასოდეს არეგისტრირებს.
• Resend — ტრანზაქციული ელფოსტა, მაგალითად ანგარიშის წაშლის დადასტურება; იღებს თქვენს ელფოსტის მისამართს.
• Apple — შესვლა, გადახდები და გამოწერების მართვა.
• Google — შესვლა, თუ აირჩევთ Google-ით გაგრძელებას; შესვლას ამუშავებს Google და გადმოგვცემს თქვენს ელფოსტის მისამართსა და ძირითად პროფილს.

რეკლამა და ატრიბუცია

ჩვენ DEEPR-ს ვარეკლამებთ მესამე მხარის პლატფორმებზე, ამიტომ უნდა ვიცოდეთ, რომელი კამპანიები მუშაობს. ჩვენი ატრიბუციის პარტნიორები, AppsFlyer და TikTok, იღებენ აპლიკაციის მოვლენებს — ინსტალაციებს, საწყისი დაყენების ეტაპებს, საცდელ პერიოდებსა და შესყიდვებს — მოწყობილობისა და სარეკლამო იდენტიფიკატორებთან ერთად. TikTok-მა შესაძლოა ეს გამოიყენოს რეკლამის გასაზომად და დასამიზნებლად, მათ შორის თქვენთვის პერსონალიზებული რეკლამის საჩვენებლად. თქვენი ხმის ჩანაწერები ამის ნაწილი არასოდეს ხდება. iOS-ზე ჯერ გეკითხებით Apple-ის App Tracking Transparency მოთხოვნით: თუ უარს იტყვით, არანაირი სარეკლამო იდენტიფიკატორი (IDFA) არ ზიარდება და გაზომვა რჩება აგრეგირებული და არაპერსონალიზებული. პასუხის შეცვლა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ: iOS პარამეტრები > კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება > თვალთვალი.

ასევე შეიძლება გავუზიაროთ ინფორმაცია ბიზნესის გადაცემასთან (მაგალითად, შერწყმა ან შესყიდვა) დაკავშირებით ან როცა კანონი ამას მოითხოვს.

4. რამდენ ხანს ვინახავთ შენს ინფორმაციას?

• ანგარიშის მონაცემები: ინახება მანამ, სანამ ანგარიში გაქვთ. იშლება ანგარიშის წაშლისთანავე; დაშიფრულ სარეზერვო ასლებში დარჩენილი ასლები 30 დღეში ქრება.
• ხმის ჩანაწერები: ინახება თქვენი ანგარიშის პირად საცავში ანგარიშის წაშლამდე, რომ შეძლოთ მოსმენა და შედარება. ანგარიშის შექმნამდე გაკეთებული ჩანაწერები ანალიზდება და არ ინახება. ყველაფრის წაშლა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ (ნაწილი 10).
• აკუსტიკური მაჩვენებლები: ინახება ჩანაწერებთან ერთად მანამ, სანამ თქვენი ანგარიში არსებობს — ეს არის პროგრესის ისტორია, რომელზეც აპლიკაცია დგას.
• ანალიტიკის, ავარიებისა და ატრიბუციის მონაცემები: ჩვენი ანალიტიკის, შეცდომების ანგარიშგებისა და ატრიბუციის მიმწოდებლები ინახავენ 12 თვემდე.

5. როგორ ვიცავთ შენს ინფორმაციას?

ჩვენ ვნერგავთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ უსაფრთხოების ზომებს, მათ შორის დაშიფვრას, წვდომის კონტროლსა და რეგულარულ მონიტორინგს. თქვენი ჩანაწერები პირად საცავშია, რომელიც საჯაროდ არ იკითხება: აპლიკაცია მათ წვდება თქვენი სესიისთვის გამოშვებული მოკლევადიანი ხელმოწერილი ბმულებით, აუდიო კი გადაცემისას დაშიფრულია. თუმცა ინტერნეტით ნებისმიერი ელექტრონული გადაცემის 100%-იანი უსაფრთხოება ვერ გარანტირდება.

6. ვაგროვებთ თუ არა არასრულწლოვანთა ინფორმაციას?

ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ 13 წლამდე ბავშვების პირად ინფორმაციას. თუ გავიგებთ, რომ შევაგროვეთ მონაცემები 13 წლამდე ბავშვისგან, დაუყოვნებლივ წავშლით. მშობლებმა ან მეურვეებმა, რომლებიც თვლიან, რომ მათმა შვილმა მოგვაწოდა პირადი მონაცემები, უნდა დაგვიკავშირდნენ მისამართზე support@getdeepr.app.

7. რა უფლებები გაქვს კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებით?

შენი მდებარეობის მიხედვით, შეიძლება გქონდეს უფლებები, მათ შორის:

• წვდომა თქვენს პერსონალურ ინფორმაციაზე, მათ შორის შენახულ ჩანაწერებზე
• არაზუსტი მონაცემების შესწორება
• შენი მონაცემების წაშლა
• მონაცემთა გადატანადობა
• დამუშავების წინააღმდეგ პროტესტი
• აპლიკაციის თვალთვალზე თანხმობის გამოთხოვა ნებისმიერ დროს: iOS პარამეტრები > კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება > თვალთვალი

ამ უფლებების გამოსაყენებლად დაგვიკავშირდი მისამართზე support@getdeepr.app ან მართე შენი მონაცემები აპის პარამეტრებიდან.

8. ვანახლებთ თუ არა ამ პოლიტიკას?

ჩვენ დროდადრო შეიძლება განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. განახლებული ვერსია მითითებული იქნება განახლებული „ბოლო განახლების“ თარიღით. გირჩევთ, პერიოდულად გადახედო ამ პოლიტიკას.

9. როგორ დაგვიკავშირდე?

თუ გაქვს კითხვები ან შენიშვნები ამ პოლიტიკის შესახებ, მოგვწერე ელფოსტაზე support@getdeepr.app.

10. როგორ მართო შენი მონაცემები?

თქვენი მონაცემების ნახვა და განახლება შეგიძლიათ DEEPR-ის აპლიკაციის პარამეტრებში. ანგარიშისა და ყველა დაკავშირებული მონაცემის წასაშლელად აპლიკაციაში გადადით: პროფილი > პარამეტრები > ანგარიშის წაშლა. ეს შლის თქვენს პროფილს, ჩანაწერების ისტორიას, შენახულ ხმის ჩანაწერებსა და push-გამოწერას და ხურავს თქვენს შესვლის ანგარიშს. წაშლა მყისიერია და ვერ გაუქმდება.