Тусламж
Тусламж
Бид танд DEEPR-ээс дээд зэргийн үр өгөөж авахад туслахад бэлэн. Доорх түгээмэл асуултуудыг үзэх эсвэл бидэнтэй холбогдоорой, манай баг тантай эргэн холбогдоно.
Асуулт хариулт
Түгээмэл асуулт хариулт
Эхлэх
Эхлэхийн тулд надад юу хэрэгтэй вэ?
iPhone, чимээгүй орчин, ойролцоогоор арван секунд. DEEPR-ийг нээж, өдөр тутмын дуу хоолойн дээжээ бичүүлбэл оноогоо шууд авна.
Апп намайг сонсохгүй байна — яаж засах вэ?
DEEPR-д микрофоны зөвшөөрөл хэрэгтэй. Төхөөрөмж дээрээ Тохиргоо > DEEPR > Микрофон руу орж, идэвхжсэн эсэхийг шалгаарай. Чимээгүй өрөөнд бичих нь хамгийн зөв утга өгдөг.
Бичлэг ба оноо
Яагаад би өдөрт ганц удаа л бичүүлж болдог вэ?
DEEPR нь өдөр тутмын эрүүл мэндийн хэмжилт мэт зохиомжтой. Өдөрт нэг удаа бичүүлснээр таны оноо утга учиртай болж, өдрийн турш хэлбэлзэхийн оронд бодит ахицыг өдрөөс өдөрт харуулна.
Миний оноог хэрхэн тооцдог вэ?
Богино дуу хоолойн дээжээс DEEPR таван шинжийг — бүдүүн байдал, өөртөө итгэх байдал, тод байдал, өнгө аяс, чөлөөт байдал — шинжилж, нийт оноо болгон нэгтгэдэг. Энэ нь ахицыг хянах зорилготой тооцоолол болохоос эмнэлгийн хэмжилт биш.
Миний оноо өдрөөс өдөрт ихээхэн өөрчлөгдөж байна — энэ хэвийн үү?
Өдөр бүрийн бага зэргийн хэлбэлзэл хэвийн бөгөөд амралт, дулаацуулах дасгал, орчноос хамаарна. Гол нь нэг өдрийн тоо биш, долоо хоногуудын туршийн чиг хандлага.
Үр дүн гарахад хэр удах вэ?
Ихэнх хэрэглэгч өдөр бүр тогтмол дасгал хийснээр 2–4 долоо хоногийн дотор хоолойныхоо сайжрахыг анзаарч эхэлдэг. Дасгал тогтмол хийхэд хамгийн үр дүнтэй.
Дасгал ба ахиц
Дасгалууд үнэхээр үр дүнтэй юу?
Дасгалууд нь амьсгал, цуурай, үг хэллэгийн талаарх хүлээн зөвшөөрөгдсөн дуу хоолойн техникүүд дээр суурилдаг. Аливаа дасгалын нэгэн адил үр дүн нь нэг дор бус, тогтмол хийснээс ирдэг.
Хэрэв би нэг өдөр алгасвал яах вэ?
Юу ч алдагдахгүй — маргааш нь дахин бичүүлээд үргэлжлүүл. Таны ахиц ерөнхий чиг хандлагад суурилдаг тул хааяа нэг өдөр алгасахад хойшлохгүй.
Захиалга ба төлбөр
Захиалгаа яаж цуцлах вэ?
Та төхөөрөмж дээрх App Store-оор дамжуулан хэдийд ч цуцалж болно. Тохиргоо > Apple ID > Захиалга > DEEPR > Захиалга цуцлах руу орно уу. Хандалт нь одоогийн төлбөрийн хугацаа дуустал үргэлжилнэ.
Шинэ төхөөрөмж дээр худалдан авалтаа хэрхэн сэргээх вэ?
Захиалга хийсэн Apple Account-аараа нэвтэрч, аппын сэргээх сонголтыг ашиглана уу. Худалдан авалт таны Apple Account-тай холбоотой байдаг.
Би мөнгөө буцаан авч чадах уу?
Худалдан авалтыг Apple зохицуулдаг тул мөнгө буцаах хүсэлт Apple-ийн бодлогод захирагдана. Та Apple Account-ийн худалдан авалтын түүхээрээ дамжуулан хүсэлт гаргаж болно.
Нууцлал ба бүртгэл
Миний хоолойн мэдээлэл нууц уу?
Тийм. Таны хоолойн бичлэгийг давтамжийн мэдээлэл гаргаж авахаар боловсруулдаг бөгөөд байнга хадгалдаггүй. Бид таны хоолойн мэдээллийг гуравдагч этгээдэд хэзээ ч дамжуулдаггүй. Дэлгэрэнгүйг манай Нууцлалын бодлогоос үзнэ үү.
Бүртгэлээ яаж устгах вэ?
Та аппын Профайл табаас бүртгэлээ устгаж болно. Профайл > Тохиргоо > Бүртгэл устгах руу орно уу. Энэ нь таны бүх мэдээллийг бүрмөсөн устгана.
Дахиад тусламж хэрэгтэй юу? support@getdeepr.app хаягаар имэйл бичээрэй. Мөн та манай Үйлчилгээний нөхцөл болон Нууцлалын бодлого-той танилцаж болно.