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Domande frequenti
Per iniziare
Di cosa ho bisogno per iniziare?
Un iPhone, un luogo tranquillo e circa dieci secondi. Apri DEEPR, registra il tuo campione vocale quotidiano e otterrai subito il tuo punteggio.
L'app non mi sente: come risolvo?
DEEPR ha bisogno dell'accesso al microfono. Sul tuo dispositivo vai su Impostazioni > DEEPR > Microfono e verifica che sia attivo. Registrare in una stanza silenziosa dà inoltre la misura più accurata.
Registrazioni e punteggi
Perché posso registrare solo una volta al giorno?
DEEPR è pensato come una misurazione quotidiana, come per la salute. Registrare una volta al giorno garantisce un punteggio significativo che mostra progressi reali nel tempo, invece di oscillare durante la giornata.
Come viene calcolato il mio punteggio?
Da un breve campione vocale, DEEPR analizza cinque caratteristiche — profondità, sicurezza, chiarezza, espressività e fluidità — e le combina in un punteggio complessivo. È una stima pensata per monitorare i progressi, non una misurazione clinica.
Il mio punteggio è cambiato molto da un giorno all'altro: è normale?
Una certa variazione quotidiana è normale e dipende da riposo, riscaldamento e ambiente. Ciò che conta è la tendenza su più settimane, non il numero di un singolo giorno.
Quanto tempo serve per vedere risultati?
La maggior parte degli utenti inizia a notare miglioramenti nella voce entro 2–4 settimane di pratica quotidiana costante. Gli esercizi funzionano meglio se fatti con regolarità.
Esercizi e progressi
Gli esercizi funzionano davvero?
Gli esercizi si basano su tecniche vocali consolidate di respirazione, risonanza e articolazione. Come in ogni allenamento, i risultati arrivano con la costanza, non facendo tutto in una volta.
Cosa succede se salto un giorno?
Non perdi nulla: registra di nuovo il giorno dopo e vai avanti. I tuoi progressi si basano sulla tendenza complessiva, quindi un giorno saltato ogni tanto non ti farà tornare indietro.
Abbonamento e fatturazione
Come disdico il mio abbonamento?
Puoi disdire in qualsiasi momento tramite l'App Store del tuo dispositivo. Vai su Impostazioni > ID Apple > Abbonamenti > DEEPR > Annulla abbonamento. L'accesso resta attivo fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.
Come ripristino un acquisto su un nuovo dispositivo?
Accedi con lo stesso Account Apple con cui ti sei abbonato e usa l'opzione di ripristino dell'app. Gli acquisti sono legati al tuo Account Apple.
Posso ottenere un rimborso?
Gli acquisti sono gestiti da Apple, quindi i rimborsi seguono le politiche di Apple. Puoi richiederne uno dalla cronologia acquisti del tuo Account Apple.
Privacy e account
I miei dati vocali sono privati?
Sì. Le tue registrazioni vocali vengono elaborate per estrarre dati di frequenza e non vengono conservate in modo permanente. Non condividiamo mai i tuoi dati vocali con terzi. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per tutti i dettagli.
Come elimino il mio account?
Puoi eliminare il tuo account dalla scheda Profilo dell'app. Vai su Profilo > Impostazioni > Elimina account. Questo rimuove definitivamente tutti i tuoi dati.
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