උදව්
සහාය
DEEPR වෙතින් උපරිම ප්රයෝජන ලබාගැනීමට අපි ඔබට උදව් කිරීමට මෙහි සිටිමු. පහත සුලභ ප්රශ්න බලන්න, නැතහොත් අප හා සම්බන්ධ වන්න—අපගේ කණ්ඩායම ඔබට පිළිතුරු දෙනු ඇත.
ඊමේල් සහාය
ප්රශ්නයක් තිබේද? අපගේ කණ්ඩායම සාමාන්යයෙන් පැය 24ක් ඇතුළත පිළිතුරු දෙයි.
support@getdeepr.appFAQ
නිතර අසන ප්රශ්න
ආරම්භ කිරීම
ආරම්භ කිරීමට මට අවශ්ය කුමක්ද?
iPhone එකක්, නිශ්ශබ්ද ඉඩක් හා තත්පර දහයක් පමණ. DEEPR විවෘත කර, ඔබේ දෛනික වොයිස් සාම්පලය පටිගත කරන්න, එවිට ඔබට වහාම ඔබේ ලකුණ ලැබෙනු ඇත.
යෙදුමට මගේ හඬ ඇහෙන්නේ නැහැ—මම මෙය නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද?
DEEPR හට මයික්රොෆෝන ප්රවේශය අවශ්යයි. ඔබේ උපාංගයේ Settings > DEEPR > Microphone වෙත ගොස් එය සක්රීය බව සහතික කරගන්න. නිශ්ශබ්ද කාමරයක පටිගත කිරීමෙන් වඩාත් නිරවද්ය කියවීමක් ද ලැබේ.
පටිගත කිරීම හා ලකුණු
මට දිනකට එක් වරක් පමණක් පටිගත කළ හැක්කේ ඇයි?
DEEPR නිර්මාණය කර ඇත්තේ දෛනික සෞඛ්ය මිනුමක් ලෙසයි. දිනකට එක් වරක් පටිගත කිරීමෙන් ඔබේ ලකුණ අර්ථවත් වන අතර, දවස පුරා උච්චාවචනය නොවී කාලයත් සමඟ සැබෑ ප්රගතිය පෙන්වයි.
මගේ ලකුණ ගණනය කරන්නේ කෙසේද?
කෙටි වොයිස් සාම්පලයකින් DEEPR ලක්ෂණ පහක් විශ්ලේෂණය කරයි—ගැඹුර, විශ්වාසය, පැහැදිලිකම, විචිත්රතාව හා චතුරතාව—ඒවා එකතු කර සමස්ත ලකුණක් සාදයි. එය ප්රගතිය නිරීක්ෂණය කිරීමට අදහස් කරන ඇස්තමේන්තුවක් මිස වෛද්ය මිනුමක් නොවේ.
මගේ ලකුණ එක් දිනක සිට ඊළඟ දිනට බොහෝ සෙයින් වෙනස් විය—එය සාමාන්යද?
දිනෙන් දින යම් වෙනසක් සාමාන්ය වන අතර, එය විවේකය, උණුසුම් වීම හා පරිසරය මත රඳා පවතී. වැදගත් වන්නේ සති ගණනාවක් පුරා ප්රවණතාව මිස එක් දිනක අගය නොවේ.
ප්රතිඵල දැකීමට කොපමණ කල් යයිද?
නිතිපතා දිනපතා පුහුණුවීමේ සති 2-4ක් ඇතුළත බොහෝ පරිශීලකයන් තම කටහඬේ දියුණුවක් දැකීමට පටන් ගනිති. නිතිපතා කරන විට අභ්යාස වඩාත් හොඳින් ක්රියා කරයි.
අභ්යාස හා ප්රගතිය
අභ්යාස ඇත්තටම ක්රියා කරයිද?
අභ්යාස ගොඩනගා ඇත්තේ හුස්ම ගැනීම, අනුනාදය හා උච්චාරණය සඳහා ස්ථාපිත වොයිස් ශිල්පීය ක්රම වටා ය. ඕනෑම පුහුණුවක් මෙන්, ප්රතිඵල එන්නේ එකවර නොව නිතිපතා කිරීමෙනි.
දිනක් මඟ හැරුණහොත් කුමක් වේද?
කිසිවක් නැති නොවේ—ඊළඟ දිනයේ නැවත පටිගත කර ඉදිරියට යන්න. ඔබේ ප්රගතිය සමස්ත ප්රවණතාව මත පදනම් වන බැවින්, ඉඳහිට දිනක් මඟ හැරීම ඔබව පසුබැස්සුවේ නොවේ.
දායකත්වය හා බිල්පත්
මගේ දායකත්වය අවලංගු කරන්නේ කෙසේද?
ඔබට ඔබේ උපාංගයේ App Store හරහා ඕනෑම වේලාවක අවලංගු කළ හැක. Settings > Apple ID > Subscriptions > DEEPR > Cancel Subscription වෙත යන්න. වත්මන් බිල්පත් කාලය අවසන් වන තෙක් ප්රවේශය දිගටම පවතී.
නව උපාංගයක මිලදී ගැනීමක් ප්රතිස්ථාපනය කරන්නේ කෙසේද?
ඔබ දායක වූ එම Apple Account එකෙන්ම පුරනය වී යෙදුමේ ප්රතිස්ථාපන විකල්පය භාවිත කරන්න. මිලදී ගැනීම් ඔබේ Apple Account එකට සම්බන්ධයි.
මට මුදල් ආපසු ලබාගත හැකිද?
මිලදී ගැනීම් Apple විසින් හසුරුවනු ලබන බැවින්, මුදල් ආපසු ගැනීම Apple ගේ ප්රතිපත්ති අනුව සිදුවේ. ඔබට ඔබේ Apple Account මිලදී ගැනීමේ ඉතිහාසය හරහා ඉල්ලුම් කළ හැක.
පෞද්ගලිකත්වය හා ගිණුම
මගේ වොයිස් දත්ත පෞද්ගලිකද?
ඔව්. ඔබේ වොයිස් පටිගත කිරීම් සංඛ්යාත (Hz) දත්ත උකහා ගැනීමට සකසනු ලබන අතර, ස්ථිරව ගබඩා නොකෙරේ. අපි කිසිවිටෙක ඔබේ වොයිස් දත්ත තෙවන පාර්ශ්වයන් සමඟ බෙදා නොගනිමු. සම්පූර්ණ විස්තර සඳහා අපගේ පෞද්ගලිකත්ව ප්රතිපත්තිය බලන්න.
මගේ ගිණුම මකන්නේ කෙසේද?
ඔබට යෙදුමේ Profile ටැබ් එකෙන් ඔබේ ගිණුම මැකිය හැක. Profile > Settings > Delete Account වෙත යන්න. මෙය ඔබේ සියලු දත්ත ස්ථිරවම ඉවත් කරයි.
තවමත් උදව් අවශ්යද? support@getdeepr.app වෙත ඊමේල් කරන්න. ඔබට අපගේ සේවා නියම හා පෞද්ගලිකත්ව ප්රතිපත්තිය ද සමාලෝචනය කළ හැක.